长期以来，江陵海事处一直坚持以“一杯茶”式执法的方式，深入推进行政执法规范化，形成了长效机制，并积极践行“说理式”执法。这种方法牢固树立了“服务型政府”和“服务型执法”的理念，坚持“审慎执法、包容管理”的方针，有效地推进了规范、文明和柔性执法，让人民群众感受到了海事执法的温度和力量，进一步优化了长江作业营商环境。

最近，在辖区内开展现场检查时，执法人员发现一艘船存在差配员的情况。执法人员请船舶主要负责人前来江陵海事处，询问具体缘由并办理相应手续。察觉到当事人的情绪因面临处罚有些激动，执法人员立刻为其泡上一杯热茶，缓解其焦虑和抵触情绪。经了解，发现该船差配员的主要原因是船舶负责人对配员规章不了解且存在侥幸心理，执法人员现场说明配员不足的危害，可能会导致船员休息时间不足、劳动量增大、船舶安全管理效果差等情况，进而引起船舶碰撞、搁浅、自沉等水上交通事故，无论是对自身船舶还是水上公共安全都会形成极大的安全隐患。

通过说准法理、说清事理、说明情理的方式，执法人员让该当事人深刻认识到自己的违法违规行为，主动承认错误，甘愿接受教育和处罚，积极承诺避免此类情况再次发生。

“一杯茶”式执法让当事人感受到舒适和温暖，让执法者践行责任和使命，也让水上公共安全和营商环境得到守护。相较于以往的命令式执法，“一杯茶”式执法不仅能够更有效地维护法律权威，还能够建立起执法人员与当事人之间的信任和沟通。解决问题的同时，还能够促进社会和谐。“一杯茶”式执法让执法更有温度，也更有力量。

来源：中国水运网

作者：通讯员 郭晚晴

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