“小罗所长，我厨房的插座坏了，你快点来家里帮我看看！”

“刘奶奶，您别急，我和同事马上过来！”

1月4日,国网潜江市供电公司“虾乡小福星”共产党员服务队队员罗陈接到运粮湖管理区友爱社区新华村刘奶奶的求助电话，他赶紧和同事吴高海出发。

12分钟后，罗陈和吴高海到了刘奶奶家。两人跟着老人穿过堂屋，进入厨房。经过检查，发现是厨房插座插孔铜片老化,弹性变差导致松动，吴高海打开工具包，取出工具，不到十分钟就修好插座。罗陈仔细检查了厨房的用电线路，消除了老人担心的用电安全隐患。

“小罗所长，上次你托年轻人给我们孙女送开学的礼包，我都是在电话里听到你的声音，这回才见到你本人，真是跟我儿子差不多哟！”

“刘奶奶，您别所长所长的，太客气了，既然我和您儿子年纪差不多，您就喊我小罗吧！”

刘奶奶口中的小罗是运粮湖供电所的所长罗陈。罗陈和刘奶奶的“相识”源于一次服务走访。今年8月，罗陈在运粮湖中心小学开展客户走访时，无意间听到校长说起该校一对留守“姐妹花”刘丽娟、刘丽雅独立自强的事迹，就和所里党员商量，想要帮助这个特殊的留守家庭。

为了让两个孩子体验开学的欣喜，他买了书包、文具和水杯，请公司青年志愿者送到两姐妹手中，并留下自己的手机号码给两姐妹的爷爷奶奶，承诺用电有困难，直接打电话找他。

随着防疫新政策出台，小学生和老年人这类免疫力较低的群体进入了大众关注的视野。罗陈积极和刘丽雅的班主任张老师联系，询问两姐妹的健康情况。得知刘丽雅班里有同学出现阳性后，他赶紧托朋友帮忙购买了市面上紧俏的防疫必备品，给刘奶奶一家带去。

“刘奶奶，我和吴师傅今天除了帮您修电，还给您家里带了份健康大礼包，您等着，我去拿来！”

罗陈把那个出门带的袋子打开，里面是抗菌免洗凝胶、消毒湿巾、感冒退烧药和抗原检测试剂。

“你花那多钱做啥，留着给你自己家里用多好，为我们这些不相干的人，值不得。”刘奶奶低下头，叹了口气。

“谁说值不得，为了您宝贝孙女，就值得！丽娟、丽雅的父母常年在外，家里就靠您二老撑着，没有什么比你们一家人的健康更重要了。”罗陈温暖的话语让刘奶奶眼里瞬间亮了起来。

“丽雅，我还给你和姐姐买了暖手宝，这个暖手宝一定要配合安全的插座来使用，我来给你讲讲正确的操作方法！”

“刘奶奶，我们几个党员买些了水果，这些水果维生素C含量蛮高，吃了能提高免疫力，您和孙女每天记得吃，可别舍不得哟！丽雅，过来，我给你讲讲安全用电小知识！”吴高海把贴满同事们暖心提示的柚子和桔子放在桌上，掏出安全知识册子。

“你们这些供电师傅又是帮我修电，又是给我们送防疫的东西，对我们一家老小这么好，我真是······真是，太谢谢你们了！”刘奶奶反复向两人道谢。

入冬以来，国网潜江市供电公司以党的二十大精神为指引，推出亲情式、零距离的“党建+”服务，组织“虾乡小福星”共产党员服务队为孤寡老人和特殊家庭等客户群体开展上门服务。检查供用电设施共150多次，处理各类用电故障70多起，发放冬季安全用电知识手册400多份。以实际行动诠释责任与担当，用真情驱散寒冬。

编辑：关洪磊

潜江广电全媒体记者/关洪磊 通讯员/李芳