近年来，阿克塞县红柳湾镇全面深化社区网格化管理，把党支部建在网格上、把服务做到家门口，不断织密“人到格中去、事在格中办、难在格中解、情在格中结”的城市基层党建网格。

坚持做实做细网格管理，依据整体性、适度性原则，深入推进“平战结合·应急支援”志愿服务体系规范化建设，选派65个企事业单位1356名志愿者担任居民小区红色网格员，根据党员分布情况将社区划成12个网格，每个网格配备专职网格员，织密“横向到边、纵向到底”的网格体系。以社区“大党委”为主导，以网格党支部为纽带，以“三级一长”进网格为平台，依托“契约化”结对共建、“五联双报到”、党员设岗定责等机制，推行“工作在单位、服务在社区、业余当义工、奉献双岗位”志愿服务模式，使党的领导延伸到基层社会治理的神经末梢。

网格党支部成员充分发挥网格员联系群众密切的优势，让网格员成为化解矛盾纠纷、调解邻里关系的“润滑剂”，做到小事不出网格，大事不出社区。创新引进“红色管家”队伍，与小区物业、居民建立微信工作群，通过小区内走访或者居民微信群内反映等形式，收集矛盾诉求，实时将网格内问题在群内及时沟通、解决。今年来，共协调解决矛盾纠纷12条，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，让群众揣着矛盾进来,带着微笑出去！

精准服务，提升服务群众“温度”

充分发挥网格员“一员多能、一岗多职、一网统管”作用，创新“网格化+服务”模式，坚持把基层党建、综治、服务等网格整合成治理“一张网”，实现了“三网合一、一网联动”。在辖区网格内建立“红色驿站”、小区议事亭、阳光调解室、书记下午茶等平台阵地，让快递小哥、外卖送餐员、环卫工人等新业态群体可以“累了歇歇脚、闲时能充电、急事有人帮”。持续推进红色网格服务阵地建设，立足百姓需求，着力以形成“15分钟服务圈”为抓手，切实推动社区治理水平不断提升，让群众体会到家门口的幸福、家门口的便利。以“小网格”聚起“大民生”，解决百姓的“急难愁盼”，圆梦群众“微心愿”，提升百姓“微幸福”。（李爱玲）