莺飞草长、春暖花开
随着气温的上升市民乘客出行意愿持续提升，近期，上海地铁全网络客流已经恢复至高位。“清明”小长假即将来临，预计今年祭扫客流有明显增加。为更好的满足市民乘客出行需求，有效提升服务水平，地铁运营方特制定专项运营组织方案：8线17站配合“地铁+短驳”服务，并通过增投备车、启用专项运行图、加强引导和现场疏导等一系列措施，确保地铁运营平稳有序。
清明祭扫客流高峰形成
多家墓园推行“地铁+短驳”墓园接驳专线
今年正清明节为4月5日。据预测，3月25日至4月5日为扫墓客流出行高峰期，其中4月5日清明节当天，将出现祭扫客流高峰极值，预计高峰时段在8:30-10:30。
届时，全网络整体出行路径将呈现早晨往郊区方向流动、中午往市区方向集中返回的潮汐特征。同时，今年本市多家墓园仍将推行“地铁+短驳”服务，其中，涉及轨道交通2、5、8、9、11、16、17、18号线，共8线17站，届时相关站点客流将会呈现集中到达、上升明显的特征。
祭扫客流出行高峰日
2、11号线启用扫墓专项运行图
清明保障期间，上海地铁全网将提升保驾等级。为了满足清明扫墓客流需要，在3 月 25日、26 日，以及4 月 1 日、2 日、5 日，祭扫客流集中出行的高峰日，2、11号线将启用“扫墓”专项列车运行图，调整列车运行交路、增加上线列车。届时，两条线路在祭扫高峰时段的运营间隔，将较常态双休日运营间隔大幅缩短。在此基础上，上海地铁还将根据此次清明期间客流出行特征，针对实际出行需求，在相应线路增加备车，并根据扫墓客流、返沪客流特征，灵活调整备车存放地点，提升涉墓及抵离沪线路的运力水平和客流疏散能力。另外，墓园接驳站点等大客流车站还将密切关注客流波动，增加应急票供应，加强现场客流引导。
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春季花展活动陆续举办
遇大客流出行毗邻站点或将限流
随着春季气温转暖，3、4月份本市各大公园均陆续举办各类花展活动，春游踏青出行客流将呈现明显上升趋势。为满足市民乘客春季出行游玩赏花需求，针对毗邻公园、绿地等春游活动的重点车站，节假日期间将增加现场客运服务力量。为了保障地铁站正常运营秩序及乘客安全，如出现瞬间大客流，车站将根据现场通行情况，采取间歇式限流措施，请乘客们理解配合。此外，运营方还将加强与火车站、长途汽车站等交通枢纽的沟通，及时掌握客流动态，合理布局网络运力，全力满足市民祭扫和踏青出行需求。
踏青出行，如何有效避开客流高峰？
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