“非常感谢社区，如果不是你们帮忙，我家漏水情况不知道得持续到什么时候，实在是太感谢了！”

近日，三滩社区居民邹大姨给社区居委会送来一面印有“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗，感谢社区工作人员为民解难的真心服务。

说起这面锦旗背后的故事，那还得回到一个多月前。社区开展季度大走访时，21号楼居民邹大姨反映其常年居住在女儿家，但水费账单金额却不低，大姨对此表示很疑惑。

网格员接到居民反映后上报社区，社区工作人员第一时间上门查看，初步认定可能某段水管存在漏水点。随后，社区及时协调张家滩股份经济合作社、高冠物业及相关施工单位共同现场查看，经过深入研判，议定了解决方案，并于3月中旬开始施工。由于实际情况复杂，张家滩合作社工作人员多次现场督导，不断完善施工方案，最终经过各方共同努力，于4月上旬完成了该项工程。

水管修好了，漏水难题解决了，邹大姨的脸上终于露出了久违的笑容，一直闷在心里的“愁事”终于解决了，于是邹大姨专门定制了锦旗送到了社区，以表达心中的感激之情。为民服务没有终点。下一步，三滩社区将继续以做好居民贴心人为目标，用心用情解决好居民最关心的事，为居民排忧解难，实实在在地增加群众的获得感、满足感、幸福感。

（文章来源：威海经开区崮山镇）