为更好贯彻落实城乡居民养老保险民生工程惠民政策,帮助广大群众树立正确的参保观念,树牢“早缴早得、多缴多得、长缴多得”的养老理念,玉门市社保中心采取入户走访、当面讲解、设立政策咨询点等方式切实当好政策宣传员、待遇测算员、群众服务员,着力提升参保经办服务水平。
当好政策宣传员
为使群众深入了解养老保险缴费意义、补缴提档的政策和办理流程,引导广大居民早参保、多缴费,扩大覆盖范围、提高政策知晓率,玉门市社保中心通过入户发放《2023年玉门市城乡居民养老保险政策解读》宣传彩页,在各乡镇街道张贴宣传海报、节假日开展宣传,在微信公众号、村民微信群、村“两委”朋友圈推送信息,利用电话、村组会议等多种方式,全方位、深层次、多角度宣传养老保险民生工程。截止目前,共发放宣传彩页2000余份,悬挂条幅6条,编辑玉门社保微信公众号72期。
当好待遇测算员
为使参保群众深刻理解“个人缴费档次越高、缴费越早、政府补贴越多、领取的养老金就越多”这一参保政策,制定印发《城乡居民基本养老保险个人缴费政府补贴标准明细表》《城乡居民基本养老保险待遇测算表》,在乡镇便民服务中心设立“明白账”窗口,组织干部耐心细致地为村民答疑解惑。同时,对已参加养老保险的居民进行“提档缴费”政策再宣传,为他们算清“明白账、经济账、实惠账”,让他们知晓提档补缴政策,自主合理补缴档次,营造“养老保险政策好,参保缴费要趁早,补缴多缴别错过,老有所依实惠多”的浓厚氛围。
当好群众服务员
通过微信公众号公开咨询电话,畅通咨询渠道,热情接待群众来访,耐心接听群众来电,根据群众意愿、经济状况,为参保群众提出合理合适的缴费标准建议,第一时间为群众办理好提档、补缴业务。同时,积极推广甘肃税务、支付宝和微信小程序等社保缴费方式,精简办事流程,优化服务方式,进一步提高参保缴费业务办理效率。对于不会使用线上缴费的居民,采取现场办理、电话受理、上门办理、转账代办等方式,办理后跟踪管理,核对缴费成功明细,及时将个人账户对账单反馈给参保人,让群众明明白白缴费。
截至目前,全市城乡居保人均缴费水平达520元,同比去年增加93元,增长率21.77%;补缴养老保险费25.19万元,创历史新高。
来源:玉门市社会保险事业管理局