刚刚过去的暑假，深圳各类文博展馆可谓人气爆棚，与此同时，各类“沉浸式”光影展览同样扎堆举办。据记者不完全统计，过去两个月，深圳至少有5个以上的光影展同期举办，包括触梦三星堆——12K沉浸式数字全球巡展（深圳站）、“塞尚·四季” 大型沉浸艺术展、“境在敦煌·伎乐飞天”数字光影艺术特展、一梦华胥·中国皮影沉浸式光影展、2023深圳teamlab共创未来园艺术展等，借助铺天盖地的宣传和炫目的声光电效果，这些光影展吸引了大量的人流。但值得注意的是，不菲的票价和部分展览的粗制滥造，在各个社交平台同样引起不少观众诟病和吐槽。

自2018年起，主打沉浸式体验的光影艺术展便开始在国内兴起，但直至今日，市场上的此类展览品质仍旧良莠不齐。记者不久前曾花158元看了一场光影展，宣传称是呈现“大师巨作的艺术之旅”，时长一共40分钟，但所有画面都只在一个展厅里呈现，各种画作和图像如同“屏保特效”在屏幕上一闪而过，也没有任何内容讲解，而盯着屏幕看久了甚至还会有晕眩的感觉。

记者在社交媒体搜索“光影展”作为关键词发现，“踩雷”“劝退”“货不对板”等字眼时有出现。有市民向记者反映称，对比起有实体展品的艺术展，光影展一般不展出真迹，主打的就是声光电效果，但有些展览给人很直观的感觉就是用投影仪播放PPT，不管是内容和影像效果都让人感到粗制滥造，根本不能当艺术作品来看。“就是四面墙壁投影循环播放动画内容，封闭得让人头晕，你肯定不会超过半小时就想出来了。”

超百元的门票定价，也是目前市场上“沉浸式”光影展的常态，但不菲的票价有时候却对应不了相应的消费体验。作为对比，目前在深圳当代艺术与城市规划馆展出“美的造化——徐悲鸿艺术展”，共展出了80余幅真迹，单人票价最高也才75元。

有观众向记者表示，自己也看过让她觉得很坑的光影展，很想进行投诉举报退钱，但不知道该去哪里投诉。艺术展览作为非标准化产品，常常面临票务维权难的问题。记者也从大麦等售票平台上搜索光影展门票发现，在退票/换票规则一栏，注明了“票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，不支持退换”。

在某消费投诉平台上，有人投诉称，自己买了“致敬”艺术大师的两场不同的“沉浸式”光影展的亲子票，票价分别为188元和118元，但看完前一个展后发现，“就是在一个大厅里放了半个小时PPT，和一般人对光影展的认知有相当大的出入。打个通俗的比喻，就算购买的只是电影票，也能保证有2个小时的观看时间吧？”因此，该观众联系客服，要求对还未观看的后一个展进行退票，却遭遇客服拒绝。

如何让票价不菲的“沉浸式”光影展对得起票价，给观众更好的消费体验？记者将继续关注。

来源｜晶报APP

记者：余梓宏

编辑：陈章伟