“我们村村民家里普遍电压低，好多家用电器都用不了，专业人员来给看看怎么回事吧。”近日，多伦供电分公司大北沟供电所网格经理接到一个来自五号西村的电话，他第一时间把这个问题传递回所里，供电所立即响应，组织营业外勤人员赶赴现场进行勘察。

　　到达现场后，工作人员详细核对电源分布和线路走向，对用户负荷侧进行测量，同时，还通过走访了解到，近日因气温高、雨水少，该村牲畜饮水、浇灌农作物频率明显增多，再加上村民大功率电器使用率大幅提升，原有的供电线路不能满足现有的用电需求，用电高峰期电压明显偏低，用电质量低于标准值。

　　经多方专业人员现场勘查后，决定将迷地沟963线路进行延长，将五号专变分支末端的三台专变切到新架设的线路上，以此解决用户电压低的问题。此方案经上层领导批准后，将改造工作列入整改范围，并马上进行了施工改造。

　　多伦供电分公司始终坚持以客户用电需求为中心，以供电可靠性为目标指引，持续打造红色堡垒，突出党建引领，结合目前电网运行实际，精准施策，优化管理，以坚强可靠的电网保障千家万户用电。下一步，多伦供电分公司将进一步建立健全电压常态化监测、动态分析、综合治理，积极开展“我为群众办实事”实践活动，提升优质服务品质，凝聚党群力量，不断提高群众满意度。（赵润琦）