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来源:武汉交通广播收集编辑:武汉交通广播
记者:王纲 通讯员:李立 张望 王金兰
7月15日,H87公交路线路管理员细心照料一位迷路的八旬老人并报警请民警送回家,老人安全回家后家属回电致谢。
当天下午两点,金山大道九通路H87公交场站,线路管理人员鲁志兵正在场站做卫生时,发现一辆暂停营业的公交车上有位老爹爹,由于天气炎热,也不知老人在车内坐了多久。怕老人中暑,鲁志兵连忙给老人水喝,并将他搀扶至有空调的调度室。经了解老人因为坐错车,误入公交场站迷路了,他想坐车回家,但是又不知道家在哪里。鲁志兵耐心询问,可是老人却说什么也记不清具体住址,也不知道孩子们的电话号码。
为了尽快联系上老人的家人,鲁志兵打开老人的随身背包进行查找,老人身上没有手机,终于在背包的隔层找到了一个塑料袋,打开塑料袋发现了有几张写的是联系电话。鲁志兵赶紧打电话联系,结果号码有的是空号,有的无人接听。同时鲁志兵安抚着老人的情绪,并再次询问老人家的信息,可是依然没有结果。
半个小时后,由于怕老人家人着急,鲁志兵选择报警,下午三点,民警到达场站,鲁志兵扶起老人,慢慢的将老人送上警车,民警将老人带回派出所。五点半左右鲁志兵接到老人侄儿的回电得知老人已安全回家,非常感谢公交人对叔叔的照顾。
经了解,老爹爹姓刘,今年80岁,住三店街,患有高血压、脑萎缩、认知障碍,得知老人已经回家鲁志兵悬着的心也就放下来了。
公交部门提醒,如果家有年纪较大的老人,坐公交出行时最好有家人陪伴,如果老人独自出行,请给老人身上带上标有详细住址的纸条,写上家里人的联系方式,电话一定要保持畅通,这样即便走失也很容易找到家。