为切实打造共建共治共享的社会治理格局，着眼平安黄河口建设，提高群众对网格员的知晓率，黄河口镇多措并举扎实开展大走访活动，加强基本公共服务建设增进民生福祉。

　　多举措联系到位。领导重视，部署走访全覆盖。7月12日黄河口镇召开网格员大走访工作调度会议，对网格员下村入户开展满意度走访做了部署，要求网格员加大走访频率，确保对网格内居民实现全覆盖，对于年龄大、出入不方便或者没有智能手机的人员，做到逐户走访到位；加大在网格微信群中便民服务政策的宣传力度，线下和线上相结合，抓好网格服务提升工作；加强群众民生问题摸排工作，网格员入户走访搜集群众反映问题，建立问题台账，能及时化解的及时化解，对暂时解决不了的问题，及时向群众做好宣传解释工作。发挥“铁脚板”精神与群众面对面。网格员入户时亮出网格员身份，并耐心讲解网格员的工作职责。拉近网格员与群众之间的距离。号召网格员发挥“铁脚板”精神，多入户、多走访、多听、多问、多记，积极联户、靠前服务，确保动态掌握包靠人员信息；要积极传递政策，主动回应诉求，充分发挥先锋模范作用，主动解决问题，确保“小事不出网格，大事不出社区”。

　　多晾晒服务到位。黄河口镇广泛开展平安建设宣传活动，提高辖区居民安全防范意识。持续组织网格员开展预防电信诈骗、防养老诈骗、禁毒、反有组织犯罪、《信访工作条例》等各类宣传活动，提高村民法治观念，提高群众知晓度、幸福感、安全感。建立网格群，通过一网格一群的贴心提醒，补足入户遇不到人的短板，亮明身份发布信息，网格员能在第一时间接收到村民们反映的问题，并做好记录，建立台账，大大提升网格员在民众心里的知晓率和满意率。涉及民生的相关政策及时发放到微信群，方便大家知悉，及时宣传防溺水、如何预防汽车自燃、反诈骗案例、消防安全知识、扫黑除恶致全市人民的一封信等等。

　　多公开覆盖到位。黄河口镇在小区楼道门口、各村宣传栏、集市、人员密集的地方，张贴网格公示牌，公开网格员、网格长、网格指导员的个人信息、电话，以及网格范围和网格内容等情况，多种形式加大网格员信息的宣传力度，进一步增加了居民的安全感和幸福感。

　　此次大走访活动，提高了群众对网格员的知晓率，群众的安全感和幸福感进一步提升，群众知道遇到难事可以找网格员。为打造共建共治共享的社会治理创造良好的环境，为创建平安黄河口打下坚实的基础。（房传坤）