江门顺丰速递公司工作人员正忙着收寄快递。

江门日报讯 （文/图 记者/郭永乐） “双十一”购物节迎来第15个年头。江门市邮政管理局相关负责人11月4日向记者介绍，今年11月1日开始进入快递业务旺季，到2024年春节（2月10日）结束，“双十一”“双十二”以及元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量较快增长。11月1日至3日已形成今年第一波业务高峰；“双十一”期间（11月11日至16日）为第二阶段，将形成第二波业务高峰；12月12日前后为第三阶段；元旦、春节为第四阶段，节日购物需求将带动快递业务量出现一定幅度增长。

在江门顺丰良化营业点，记者见到工作人员正忙着寄收快递，不时有装满快递的货车到来，现场一派繁忙景象。江门顺丰公共事务部经理梁卓安告诉记者：“今年‘双十一’，江门顺丰快递量预估比平常增加2.2倍左右。我们在半个月前就成立了高峰应对小组，为本次‘双十一’从人、物、车以及配送模式都做足了准备。目前，江门顺丰已新增投入了800名工作人员、150台收派车辆，优化了近200条运输线路。针对农村地区‘双十一’的寄递需求，我们会通过预处理中心、定制包装、自动化设备投入、原产地直发+分仓配送模式等保障农产品寄递。”

记者了解到，今年“双十一”期间，身经百战的平台、商家和渐趋理性的消费者都去掉了往日的“疯狂”。快递物流行业作为电商促销活动的一个重要环节，也在多年的历练中积累了经验，形成了完善的应对体系。与以往不同，今年“双十一”整体应对周期拉长，对收派、中转、仓储、运输等各个环节的弹性能力带来考验。

江门市邮政管理局相关负责人表示，为做好本年度旺季服务保障工作，该局将以“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，坚持安全运行与保障质量并重，坚持末端稳定与维护权益并重，坚持做好“四个统筹”：统筹发展和安全、统筹城市与农村服务需求、统筹国内和国际寄递市场、统筹前端与后端平衡，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。

梁卓安提醒，需要寄快递的市民居家就可以通过“顺丰速运”小程序或App下单，快递员会在1小时内进行上门取件，但不管在线上还是线下下单，都是需要出示身份证做好实名认证，确保快件安全。