自疫情防控政策调整以来,新冠病毒感染患者呈现上升趋势,医疗机构的疫情防控重点由“防感染”到“保健康、防重症”,特别是冬季疾病高发期的来临,使医疗机构面临巨大救治压力,“一床难求”“一号难求”成为大家茶后饭余谈论的焦点、热点,也是老百姓的救治的难点、痛点。为此,濮阳市中医医院党委高度重视,精密安排,严格部署,加强调度,党委书记靠前谋划,站前指挥,主动作为,出台果断措施,采取“合拢战术”,聚焦最前沿,采取有力、有效的方式、方法切实解决群众入院难的问题。
加强工作力量,破冰迎难而上
为了解决患者入院难、入院预约时间长等问题,该院党委书记赵来法多次召开专题会议,亲自部署,亲临一线,同科室人员坐在一起,共同想办法、谋思路、出决策,提出科学有效的解决方案。一方面,号召科室挖掘自身潜力,想方设法增加床位。由于病人需求快速增加,病房内无法提供更多床位,该院要求各科室科学研判病人病情,在病人条件允许的情况下,在科室走廊、电梯厅等公共空间增设病床,应收尽收、应治尽治,坚决杜绝收治病人。另一方面,扩大病区增量,满足病人住院需求。为了让病人第一时间得到住院治疗,该院及时开设肺病二科、心内二科,增加发热门诊住院床位,提高床位周转率,倡导病人科学、规律饮食,提高病人自身免疫力。第三,加大新冠科普知识宣传,加强门诊病人的疏导与沟通,正确评估病情变化,减少社会恐慌,引导病人科学就医,防止有效医疗资源被挤兑。
设立工作专班,提高运转效率
为打通患者收治住院绿色通道,该院坚持“职能科室服务临床科室、临床科室服务病人”的工作定位,推动职能科室转变服务职能,进一步增强职能科室服务临床的主动意识、责任意识和服务意识,切实解决临床科室存在的现实问题、具体问题,让临床科室人员感受医院的关怀、关心和关爱,促使临床科室人员全身心投入到患者救治过程中。该院结合工作实际,分别成立医疗救治专班、后勤保障专班、设备耗材专班、药品供应专班、护理质量专班、人力资源调配及待遇保障专班等6个工作专班,明确职责分工,细化工作任务,形成工作合力。
该院党委书记赵来法、院长刘同坤担任医疗救治专班的“双组长”,进一步强化了领导力量;该专班主要负责统筹全院医疗资源,科学调度医护人员;及时总结新冠病毒感染救治经验,形成救治工作方案;学习最新的治疗方案,提高医疗技术,提高救治成功率。其他专班的组长分别由院领导担任,成员由相关职能科室主任组成。该院要求各工作专班结合自身工作实际,制定详细的工作方案,确保方案科学、合理、管用,不能闭门造车、因循守旧;要定期或不定期到临床一线科室,尤其是高负荷运转的内科系列的科室走走看看,了解科室需求、病人要求,帮助科室解决实实在在的难题。为了确保医院的各项决策部署得到贯彻落实,该院建立督导通报机制,强化督导检查,推动各工作专班真正沉下心、俯下身,为临床服务,为病人服务,解决医院当前面临的燃眉之急。
作者:丁林国 编辑:王鹏飞