日期:
来源:达州观察收集编辑:达州观察
达州高新区以目标、问题、结果为导向,坚定不移深化“放管服”改革,通过进一步优化办事流程和线上线下融合推进,全面提升“一网通办”前提下的政务服务工作质效,让办事企业及群众体验感、满意度更强,营商环境更优。
市民刘东文准备开一家食品专卖店,这天,他来到达州高新区行政审批局市场准入窗口咨询申请流程等相关要求。了解到,借助“一网通办”,他不仅可以在线上完成申请、提交、审核等事项,还能实时查看办理进程,这让他觉得非常方便。
办事市民 刘东文:这个过程还是非常快的,效率高,真的很方便。
在推进“一网通办”过程中,达州高新区行政审批局持续推进政务服务线上线下融合办理,办事群众和企业可以在线上全程办理工业审批、市场准入许可等多个事项,办理完成后,通过线下领取或邮寄的方式,就可拿到证件材料。
达州高新区行政审批局市场准入窗口工作人员 冉利华:我们持续优化网上办理服务,目前,累计有414项审批事项纳入一体化政务服务平台,我们对所有行政审批事项进行了再清理再简化,进一步优化办事流程。
今年以来,达州高新区按照“最多跑一次”的总体要求,常态化推进“一网通办”,持续优化服务平台,进一步规范线上平台办件流程,推动政务服务能力全面提升。截至9月,全国一体化政务服务平台达州高新区政务服务板块已办结各类政务服务事项15345件,提前办结率100%,满意率100%。
达州高新区行政审批局市场准入科科长 赵晓蓉:所有的政务服务事项进行了标准化梳理,努力实现更多事项“一件事一次办”和“零重复、零跑路”。我们将紧盯园区群众和企业办事的痛点难点堵点,继续提升政务服务线上“一网通办”和线下综合办理的能力,持续优化园区营商环境。