“多亏了北门居委会的及时调解，化解了这次纠纷。”家住中山街道乐都小区的高女士说。原来，前些天高女士发现自己停在小区里的机动车车顶被上空落下的瓦片砸坏，但她又无法确认是哪户居民的坠落物，遂求助北门居委会综治队调解。

接到求助后，北门居委会综治队队员胡峰立即到达事发地点，经实地勘察，最终确认掉落的瓦片为三楼居民家中的花盆碎片。经车辆维修人员勘察，高女士的机动车修复漆面需1000元左右，而最初三楼居民并不认可这一维修费用，并认为高女士的停车位置有问题。为妥善解决纠纷，胡峰先后到两户人家拉家常、摆道理、讲法律，经过多次约谈双方当事人至居委会开展“面对面”调解，最终达成一致意见。三楼居民赔偿高女士600元，由高女士自行修复汽车漆面，纠纷得到妥善解决。

据了解，近年来，中山街道北门居委会为化解邻里纠纷，促进邻里关系和睦，注重从情理与法理角度化解当事人之间的矛盾纠纷，建起了综治队；同时不断开展社区律师普法活动，加强社区公共法律服务站建设，落实好法律顾问值守制度，努力把矛盾化解在基层，提升社区法治化水平。