为切实提升为民服务质效，掌握各项治理工作开展情况，台东街道坚持把调查研究贯穿始终，大力推行“情况在一线掌握、办法在一线研定、问题在一线解决、能力在一线锤炼”，有效把调研成果转化为群众看得见、摸得着的发展效果。

　　参观学习拓思路

　　11月13日下午，台东街道办事处副主任杭鹏带队到阜新路街道便民服务大厅观摩学习，街道便民中心、项目施工方陪同。

　　阜新路街道就服务大厅的硬件设施建设、政务服务窗口布局、服务人员配备及日常服务对象等情况做了相关介绍，并带领参观了街道便民服务大厅的日常运行管理及环境建设情况，双方就进一步提升街道便民服务中心政务服务质量，发挥好便民利民作用做了具体交流。

　　下一步，台东街道将对标对表上级工作要求，结合街道实际，做好政务服务大厅标杆型建设，进一步突出台东街道服务特色，打造开放性服务大厅，实现与群众的零距离服务、无障碍沟通，为辖区群众提供优质服务，营造良好的亲民、便民、利民的营商环境。

　　社区调研促发展

　　11月15日上午，台东街道党工委副书记张文青、办事处副主任杭鹏带队到新华里社区，就党建引领基层治理、社区建设、城市治理、居民自治等工作开展走访调研，街道党建办、社会事务办陪同。

　　调研组一行先后查看了社区办公用房使用情况、新华里大院楼院自治情况，听取了新华里社区关于社区办公用房升级改造、居民自治、民生治理等近期工作重点汇报，并就如何破解老旧楼院治理难题展开探讨。

　　调研强调，社区要充分发挥好基层治理中的“战斗堡垒”作用，用足绣花功夫、提升治理能力、提高服务水平，推进各项工作高质量发展。一是持续强化党建引领。社区党委要提高政治站位，建强动力主轴，抓班子、带队伍、出成绩，向凝聚力要执行力；二是提升基层治理水平。要以居民自治为突破点，破解老旧楼院治理难题，要坚持民主议事协商常态化，形成与居民定期沟通的良性互动，将矛盾化解在微时。三是建强新华里品牌。要充分利用第三方资源优势赋能社区发展，不断讲好新华里故事，打造具有百年里院特色的新华里品牌。

　　座谈交流提质效

　　11月17日上午，街道党工委副书记张文青、办事处副主任杭鹏带队到丰盛路社区调研，党建办、社会事务办、丰盛路社区相关负责人陪同调研。

　　调研组一行实地查看了社区党群服务中心大厅、邻里中心功能室、社区养老食堂、新时代文明实践站等阵地，在参观过程中着重询问了人居环境、便民服务、消防设施等情况。

　　随后，召开社区工作座谈交流会，调研组一行听取了社区关于网格党支部建设、社会救助、老旧楼院管理等工作进展情况和痛点难点问题的汇报，并就以党建引领社区各项工作推进进行深入探讨交流。

　　调研组对社区的工作给予高度肯定，并对下一步工作提出相关要求。一是突出党建主责主业，把党建工作作为第一要务，找准社区治理痛难点，用好党建服务阵地，探索符合社区实际、带有社区特色的破解治理难题打法，不断夯实社区治理基础。二是牢固树立党建与业务工作“一盘棋”思想，把党建工作贯穿到社区业务工作的各环节和全过程，找准切入点和着力点，持续推动社区党建工作与其他工作的有机融合，以推动业务工作的实际成效检验党建工作成效，促进党建与业务工作同频共振。三是切实推进社会协同治理，要聚焦居民需求，在通过组织力调动“合伙人”等多元力量社区治理的同时，尽可能发挥第三方社会组织作用，引导社会组织结合行业优势和自身特点参与基层治理，充盈社区基层服务力量，培育内生发展动力。