“您好，您审核未通过是资料填报有误，这边替您修改资料，重新提交了。”日前，上城区闸弄口街道助企服务员王剑正帮助辖区内某企业的杨先生办理信用修复。

“协同共治”营造诚信辖区氛围，“春风化雨”滋润营商环境“沃土”。在区街两级为企服务中心指导下，街道助企服务员主动对接企业，以电话沟通、上门服务等方式告知企业处罚信息公示网站、失信行为类型、开展信用修复的相关条件和流程等内容，引导企业主动信用修复。遇到企业不明如何开展的，工作人员逐一告知企业信用修复办理流程及审批所需材料，到街道内帮助企业，指导其完成信用修复。

“我操作多次都未通过审核，在工作人员的帮助下，20分钟就提交成功啦。”对于这样的服务速度，杨先生直呼没想到。

信用修复是一种容错机制和救济途径，旨在引导企业主动纠错，重塑信用。近日，闸弄口街道以“满意在闸门”大走访、大排查为载体，持续深入推进“万人助万企”活动，积极服务企业开展信用修复，助推企业健康发展，营商环境不断优化。

闸弄口街道将继续加强对失信主体指导，增强企业守信意识，保障其合法权益，助推企业健康发展、营商环境不断优化。