编者按：展示各地各部门紧扣发展需要，练就讲政治、勇担当、善作为的硬本领和好作风，推动绿色低碳发展示范区建设成势见效，十堰广播电视台新闻专栏《加强能力作风建设 推动绿色低碳发展 党委(党组)书记访谈》今天专访市行政审批局党组书记、局长陈瑛。

创优政务服务环境
打造“十堰事事通”品牌
——专访市行政审批局
党组书记、局长陈瑛

十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 通讯员 陈鑫）新闻专栏《加强能力作风建设 推动绿色低碳发展•党委(党组)书记访谈》，今天专访市行政审批局党组书记、局长陈瑛。

陈瑛表示，市行政审批局锚定创一流、争第一、干唯一的工作目标，努力创优政务服务环境，加快推进数字政府和智慧城市建设，全力打造“十堰事事通”政务服务品牌。

支部建在窗口，先锋亮在岗位。市行政审批局深入开展能力作风大讨论、问题隐患大查摆、能力素质大培训、重点难点大治理、业绩成果大比拼“五大行动”，推动政务服务标准化、规范化、便利化建设，实现由“能办”到“好办、易办”的转变。

陈瑛介绍，有168个“一件事一次办”主题事项通过线上线下融合办理，市县两级依申请事项可网办率达99.94%、减时率达89.46%，我市累计与12个省2个直辖市26个市县实现“跨省通办”。

为“零距离”解决群众急难愁盼问题，市县两级政务服务中心常态化开展“局长进大厅”活动397人次，服务群众1325人次，解决企业和群众诉求288件。

陈瑛介绍，下一步将结合能力作风建设，逐步建设政务信息化系统，把“一事联办”系统实行线上线下贯通、逐步扩大，惠及更多市场主体和老百姓。

数字化改革是关系全局、影响深远、制胜未来的重大集成改革。市行政审批局将持续完善智慧城市建设顶层设计，强化项目建设拉动作用，形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局。

陈瑛表示，对比先进找差距、对照目标找问题、对标要求找短板，盯牢抓实优化政务环境，坚持创建“一个品牌”，实施“一套标准”，推进“一站办理”，强化“一网通办”，落实“一次办好”，共创“一流大厅”，推动政务服务持续提优，为我市打造绿色低碳发展示范区贡献窗口力量。