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来源:普洱日报收集编辑:普洱日报
近日,云南社保服务“康乃馨”行动思茅区先锋队走进思茅区六顺镇开展社保政策宣传,为群众送去最贴心的服务。
宣传现场汇聚了众多周边乡镇的群众,社保工作人员为村民、商贩发放政策宣传材料,为大家解疑释惑,并手把手指导他们操作使用云南人社“12333”APP进行养老保险查询、缴纳及待遇资格认证等事务。家住官房村大平掌村民小组的周大爷气喘吁吁赶来,因为没有按时进行资格认证,导致养老保险待遇暂停发放,知道社保工作人员在附近宣传政策,周大爷就带着社会保障卡赶到了现场。当工作人员帮他办理好资格认证,并告知养老金将正常发放时,老人家紧握着工作人员的手说:“我年纪大了,不会使用智能手机,又住在乡下,出趟门不容易,你们来到家门口为我们服务,太感谢你们了。”
据悉,云南社保服务“康乃馨”行动思茅区先锋队针对老年人的多方需求,聚焦老年人关注的热点、难点和痛点问题,推出老年人“点单式”服务,主动开展社保政策宣传及业务经办上门便民服务,打消老年人的后顾之忧,让他们吃上“定心丸”。
(来源:普洱日报 通讯员 李瑞 文/图 编辑:张毅)