金塔县东坝镇以“三抓三促”行动为抓手，念好“早、稳、多、固”四字诀，将矛盾纠纷化解在群众“家门口”，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，确保主动创稳工作取得实实在在的成效。

念好“早”字诀，坚持“早发现、早介入、早调解”的工作原则。建立健全源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解的综合治理工作机制，采取建立台账、细化矛盾类型、边排查边化解的工作方式，筑牢矛盾纠纷排查化解“第一道防线”。

念好“稳”字诀，创新“稳情绪、稳事态、稳局面”的调解方式。推行“网格化”管理模式，共配备村级网格员21名，辅助网格员133名，逐户、逐人采集、地、事、物、情等信息24条，高效精准化解群众各类矛盾纠纷，真正实现了“人在网中走、事在网中办、情在网中结”的工作成效。

念好“多”字诀，融合“多群团、多类型、多方法”的调解团队。依托全镇16个新时代文明实践站（所），充分发挥群团组织桥梁纽带作用，凝聚村组老党员、退休老干部、妇联组织等240余人，打造“一核多元”治理模式，使“清官难断”的家务事能够得到有效解决。

念好“固”字诀，发挥“固关系、固机制、固成效”的积极作用。结合“三抓三促”行动，巩固化解成效，对于尚未彻底化解的2件信访件，持续跟踪，确保人员情绪稳定，目前无风险隐患。对已化解的14件矛盾纠纷，切实做好“回头看”工作，持续巩固矛盾纠纷化解成效。（沈秀娟 段金红）