通讯员  储召清

“您好，是供电所吗？今天早上起来，我准备碎点黄豆，加工了一半，不知什么原因突然断电了，能不能麻烦你们过来帮我们看看……”2月5日早上8时10分，国网湖北十堰竹山县供电公司上庸供电所值班人员黄龙安接到九里潭台区张先生的报修电话，随后立即带好抢修工器具，与值班人员陈善江一同驱车坐船赶往用户家中。

张先生家住上庸镇对面的九里潭村，离供电所约25公里，到达他家必须驱车到库区，搭乘渡客的机帆船到达对面湖边，然后骑摩托车才能到达。昨天晚上，张先生远嫁河南的妹妹一家赶回娘家过节。为招待贵客，今天一大早张先生就想加工一点豆浆，制作当地特色懒豆腐，好好吃一顿团圆饭。谁成想，黄豆加工到一半突然断了电，电火锅、电视机，电暖气集体“罢工”了。张先生3岁的小外孙儿没了动画片看，闹起了情绪，急的哇哇大哭。

“大过节的，外面也找不着懂电的人，只好自己瞎捣鼓，谁知道越修事越大，送电就打火，吓得不敢再弄了，只好打你们的电话，看能不能帮忙给修修。”张先生实话实说。

“您别着急，我们检查一下故障点……”陈善江二人打开表箱，发现表箱进出线都有电，判断故障原因应该在用户家中。经检查，客户室内线路短路造成漏电保护器一根零线发热烧断，导致漏电保护器跳闸。经询问得知停电前张先生家里的大功率家用电器都处在超负荷运行状态。

“由于大功率电火锅超负荷运行导致开关零线发热打火烧坏，造成家中线路短路，需要更换新的家用漏电保护器开关。”陈善江向张先生解释道。“大过节的没地方去买，咋办呢？”听到需要更换新的开关，张先生在小外孙儿高一声低一声的哭闹中又犯了难。

“不用慌我们来给你们换、误不了你们中午的团圆饭。”在一家人焦急目光的注视下，陈善江在工具包里拿出抢修备用的漏电保护器有条不紊地进行更换。

十分钟后，小型粉碎机开始“复工”，电视机也重新亮起。张先生回头看了一眼停止哭闹专心致志看着动画片的小外孙儿，对抢修人员竖起了大拇指。