“习惯+科技”破解垃圾分类共性难题

全国城市生活垃圾分类工作现场会实地观摩解决分类精准投放率不高、收运时存在混装混运等问题的“青岛答案”

5月23日，全国城市生活垃圾分类工作现场会在青岛召开。这是继在厦门、上海、广州三个城市召开现场会后，首次在北方城市召开会议。

垃圾分类是一个系统性工程，涉及政府、居民、企业、社区等方方面面。在推进过程中，各个城市都结合本地实际采取行之有效的方式。但是，居民垃圾分类习惯养成、垃圾分类后在运输环节存在混装混运等共性难题，也成为推进垃圾分类工作的“壁垒”。

而此次现场会在青岛实地观摩的点位，都指向了这些“痛点”，也尝试着给出破题的“答案”。

抓习惯养成，让居民会分类愿分类

垃圾分类是新时尚。要形成全民参与的浓厚氛围，需要养成习惯。其中，既需要有广泛的宣传动员机制让垃圾分类理念深入人心，也需要监督激励机制让居民会分类、愿分类。

贝壳属于其他垃圾，自然降解时间为1到2年；泡沫属于可回收物，自然降解时间为200年到1000年……在西海岸新区唐岛湾公园，一组由不同垃圾填满的降解时间方块格外引人注目，其中最打动人的，是标注在方块上每种垃圾的降解时间。

有着海上西湖和青岛西花园美誉的唐岛湾公园现已“变身”为垃圾分类主题公园。在这里，有依托三万多只塑料啤酒瓶构建的“啤酒森林”景观，还有雕塑“悠游海洋”、雕塑“共同体”等垃圾分类主题景观和互动装置，让市民能够在游览中获取垃圾分类知识。

为推动垃圾分类融入日常、成为时尚，青岛在全市设置垃圾分类宣教中心54座，将垃圾分类纳入校本课程，600名专业的“星火讲师”进机关、进小区、进学校开展主题宣传，市民生活垃圾分类知晓率达到98%。

“垃圾分类，简单不累”“垃圾分类，一学就会”这两句关于垃圾分类的顺口溜出现在西海岸新区名嘉汇小区的智能垃圾分类箱体上。该小区安装的智能设备让居民在投放垃圾时“有人可问”，提高分类的准确率。同时，对于智能设备捕捉到的分类不合格的住户，工作人员通过上门拜访、手把手教分类的方式，动员居民参与到垃圾分类中。小区还设置了低值塑料回收箱，把回收的塑料垃圾以每斤8毛钱的价格卖给处理企业，一个月可为小区增加700多元的公共收入，这些收入又被投入到小区设施的维护更新中。

此外，青岛不少小区采取了结合道德银行、积分返现和兑换等的激励措施，让居民“爱上”垃圾分类，养成自觉参与的好习惯。

智能监管，防止“混收混运”

居民在家认真分好类，在投放时按要求投放，最后在收运过程中所有垃圾却被一股脑地“混收混运”，打击了市民分类的积极性……这是不少城市遇到的共同“难题”。

垃圾分类看似只是改变传统的处理办法，背后却是一项系统性工程。管理人员不足、分类精准投放率不高、收运时存在混装混运等问题，每一个细节都影响着垃圾分类的效果和长效机制的建立。要系统性地解决多头问题，实现全面精细化管理，科技的力量必不可少。

西海岸新区通过科技赋能垃圾分类“全链条”，破解垃圾分类中分类准确率不高、投放不精准、混装混运等痛点难点问题，有力带动了全民参与垃圾分类绿色新时尚，更体现出社区治理的“绣花功夫”。

现在，西海岸新区共有50余万户居民参与“晒桶打卡”，将分类质量检验这一关口前移到家庭环节。居民只需要拍照上传家庭厨余垃圾和其他垃圾的分类图片，小程序便可以自动评价分类质量，对分类不合格的即时标记，并反馈不合格原因，精准高效指导居民在家中开展垃圾分类。自小程序上线以来，居民家中桶内垃圾识别准确率达到95%以上。

为杜绝“混收混运”，西海岸新区依托城市云脑开发了混装混运识别场景。给垃圾桶安装了识别芯片，给车辆安装了识别装置，当识别出车辆类型和垃圾桶类别不匹配时，就判断为混装混运。违规作业的车辆号牌、收运类别、收运点位等信息将实时发送到系统，并可自动生成整改通知书下发至相关的作业单位敦促整改。同时，将违规问题纳入对作业单位的日常管理考核。通过该监管方式，西海岸新区混装混运问题得到有效解决。

据悉，依托城市运管服平台，青岛高标准建设垃圾分类应用场景，汇聚收运线路、处理设施等基础信息3.6万条，形成垃圾分类“家底一个库”、运行管理“显示一张图”、问题处置“全市一盘棋”。通过智能监控、智能称重等技术，对4000个投放点开展实时监测，对全市268条厨余垃圾分类收运线路、1.3万个收运点位作业情况自动考核，对全市6座处理园区实行云上监管，实现从“人员跑腿”向“数据跑路”转变。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻）