“感谢法官用一份判决书为百姓诠释法律公正的力量，让我和我的家庭在遇到困境时重新燃起信心和希望……” 2月23日，当事人李某来到兰州市城关区法院，将一面写着“青天有鉴，司法为民”的锦旗送到民一庭柴宗海法官手中，对承办法官公正、细致、热心的工作态度表示感谢。

原告李某从被告兰州某房地产公司处购买了一套商品房，但开发商未对李某购买房屋内赠送的平台进行封闭。装修完成后，物业公司对李某所住单元进行打压注水时，管道内的水从地暖分水器处流出导致李某的房屋被水浸泡。李某向城关法院提起诉讼，要求兰州某房地产公司及其物业公司维修室内有瑕疵的暖气设施，接通被拔掉的暖气管，并赔偿房屋漏水产生的损失。

受理案件后，承办法官认真查阅卷宗，开庭审理了解了该案的基本案情和争议焦点，通过“听、劝、调”三步骤，从情、理、法三方面梳理双方矛盾，积极引导原、被告在平衡双方利益的前提下，提出相应的解决方案。最终，法官在充分考虑合同的实际履行情况、双方的过错程度以及实际损失等因素后，依法判决被告兰州某房地产公司于判决生效后10日内修复李某室内通往阳台的暖气管道，物业公司按不履行物业服务义务承担装修损失。李某拿到判决书后，非常激动。

手持法槌，心系民生。城关区法院始终坚持司法审判与保障民生相结合，多措并举为民解忧，真抓实干服务大局。一面鲜红的锦旗，当事人真挚的笑脸，见证了法院人默默耕耘在基层审判一线的付出，更承载着当事人对城关法院的信任与肯定，也成为了城关法人奋勇向前的源源动力。（来源|观金城）