极目新闻记者 张理晶

视频剪辑 张理晶

通讯员 丁美薇 杨思捷

八旬老人外出走失，武汉江汉公安接到求助后，尽全力与老人沟通，但仍然无法获取有效信息。在民警的反复交流下，老人终于回忆起：“我妻子是小芳，她全名叫……” 随后拿起笔，缓缓在白纸上写下已故妻子的全名。民警通过信息比对，终于找到了老人的家属。

“警察同志，友谊路公交站有一个老人貌似找不到家了。”9月18日下午2时40分，江汉区公安分局满春派出所接到群众报警求助。民警赵锐立即赶往现场，见到这位老人后，发现老人衣冠整洁、精神头足，但是无法完整说出自己的姓名和家人的联系方式。随后，民警将老人带回满春街派出所。

在派出所里，辅警严凌翔耐心地询问老人的各项身体情况，老人初进派出所情绪紧张，大家并觉察到老人患有一定程度的阿尔茨海默病。

辅警严凌翔用地道的武汉话反复安抚老人，让老人对陌生环境的隔阂感有所下降。严凌翔耐心地与老人聊天，试图获取有效信息。突然，老人说出了妻子的名字。

“别的我都记不清了，但是你问我最亲的家人，我还记得她，她还在家里等我，民警同志你帮帮我！”民警赵锐和辅警严凌翔通过不断地查询人口信息、数据检索、多方对比核实，最终确定老人写下的名字，是其已故的妻子。民警通过老人亡妻的身份，最终关联出老人的详细身份信息，在下午3时30分，拨通了老人家属的电话。

“您好，这里是江汉区公安分局满春派出所，您的父亲走失后被我们带回派出所休息，老人身体状态挺好的，你们尽快来带他回家吧。”“真的吗？父亲找到了！我和我哥哥马上过来。”接通电话的是老人的三儿子。原来，老人姓陈，其子女在他走失后已经全家出动在外寻找未果，直到接到派出所通知，大家才放下心来。

下午4时5分，陈爷爷的二儿子与三儿子接到消息，火速从武昌区赶到派出所。据陈爷爷二儿子称，其父亲今年已经83岁了，身体一直很健康，平日里就喜欢四处闲逛，但是从未发生过忘记姓名找不到家的情况，家中子女在发现老人走失后也十分焦急，正准备发动更多亲属寻找时就接到派出所来电。

陈先生也对热心群众报警帮助其父亲的行为表示十分感谢，对民警辅警认真负责、竭诚为民的工作态度给予了肯定。满春所民辅警也在送别陈家父子时提醒陈先生平时要注意对老人身体的关心和日常检查，并建议其为老人佩戴防走失手环，以避免老人走失的事情再次发生。