记者：王纲 通讯员：李立 张望

5月2日，返城客流增加，武汉公交增加车次，准备应急车辆，开展志愿服务，多举措应对返城客流。

5月2日，在汉口火车站736路站头，记者了解到，从当天上午起，返城客流开始增加，736线路增加了3台车辆上线运营，每天增加10至12个车次，同时准备了4台应急车辆在客流增长过快时上线运营。始发站同在汉口火车站的703路，密切关注客流变化，科学调度，在乘客增加时加密车次，缩短乘客候车时间3至5分钟。703路准备了6台应急车辆，安排了夜班司机值守，做好与汉口火车站的信息对接，在红眼列车到达汉口站时，安排夜班司机上线运营，把乘客安全送回沿线小区。

736、703路也设置了安全服务岗，为乘客拿大件行李，搀扶行动不便的乘客，回答乘客的咨询。从襄阳来汉的张师傅一家走出火车站不知道怎么坐车，736路志愿者胡俊杰马上上前，问道：“你们想去哪里？”“去协和东西湖医院怎么走？”“请您乘坐736路车，到金北一路协和东西湖医院站下就可以了。”张师傅一家连连道谢，另一位志愿者胡跃虎赶紧帮他们把行李拿上车。

据悉， 5月2日，武汉公交二公司还对1619台车辆全部进行了车辆机件检查，保障返城乘客安全顺利出行。