劳动关系的和谐是社会和谐的重要基础，也是完善产业工人权益维护机制的重要内容。一直以来，盘龙区总工会始终坚持以维护包括新就业形态劳动者在内的新兴产业工人权益为核心，深化“工会+”劳动争议多元化解机制，不断推动劳动用工更加规范、产业工人工资合理增长、劳动条件不断完善、安全健康得到切实保障、服务阵地有效覆盖、关心关爱日益加强，劳动关系矛盾得到有效预防和化解，推动盘龙产改工作不断向纵深发展。

盘龙区总工会创新“工会+”维权调解机制，运用调解前“找症结”、调解中“抓机会”、调解成“促履行”三步工作法实现工会主轮驱动，仲裁、法院环环相扣的柔性链环，将调解贯穿于诉前、诉中、诉后各阶段，最大限度发挥调解分流诉讼、缓和劳资双方矛盾、解决劳动纠纷作用。

“工会+仲裁”源头调解“找症结”。劳动者申请劳动争议仲裁时，仲裁受理部门引导其接受工会协商调解。区总工会依托率先在全省建成的首家县（区）工会劳动人事争议仲裁庭设派出庭，及时介入协商调解，实现第一步源头参与。

“工会+法院”动态调解“抓机会”。成立“法院+工会”特邀调解委员会及“劳动争议诉调对接工作室”动态跟踪经调解不成或达成调解协议不履行的案件，联动区法院进行前期沟通、再调解，直到当事人立案前都保持动态调解，尽力将矛盾化解在诉前，第二步动态调解构建矛盾风险处置闭环。

“工会+监察”化解矛盾“促履行”。当收到劳动者投诉企业存在不合法行为引发劳动争议事件等情况时，区总工会联合区劳动保障监察大队及时走访调查，化解双方矛盾的同时督促企业规范用工。通过“工会+仲裁+法院+监察”四方维权调解机制，配合劳动人事争议仲裁院调解案件327件，参与法院诉前调解11件，挽回经济损失83.36万元。

同时，区总工会坚持突出维权维稳主责主业敢为善为，务实有为。重点面向产业工人、农民工以及新就业形态劳动者开展法律援助工作，设职工（农民工）维权岗，定期安排律师值班，努力实现工会法律援助逢援必援“零距离”、应援尽援“零门槛”、有援快援“零等待”，强化产业工人权益保障。依托完善工会法律援助、劳动法律监督、集体协商、民主管理“四位一体”民主管理手段，保障产业工人民主政治权利。优化工会传统帮扶品牌实效，创新开展暖工快车及“工乐惠”爱心托管班、“普惠盘龙 共享福祉”等盘龙普惠品牌项目赢得职工信赖。聚焦打造服务职工综合体，搭建反映社情民意的桥梁、向企业和职工提供服务的渠道、为职工办实事、解难事、做好事的平台。聚焦就业保障，做实春送岗位等四季帮扶系列品牌活动，切实维护职工就业权益，累计提供1800余个就业岗位。

“权益上维护”是产业工人队伍建设改革的支撑保障机制，解决好产业工人的权益保障问题是深化产改工作成效的核心任务，也是激发产业工人队伍活力的关键之举。今后，区总工会将进一步健全完善“工会+”多元化解机制，协调联动相关职能不断扩大机制辐射效应，以“小机制”撬动产改“大效应”促进劳动关系和谐稳定，让产业工人与企业共赢共享产改成果，实现产改工作与经济发展的双促进、双提升。