11月5日， 记者从市12345政务服务便民热线中心了解到，根据市政府工作安排，封丘县人民政府、市城管局相关负责人将于11 月9日、11月23日现场接听12345热线。

届时，广大企业、群众可就相关问 题去电咨询。 根据安排，封丘县人民政府相关 负责人将于11月9日（星期四）上午9 时~11时现场接听12345热线，受理范围为封丘县职责范围内的咨询、建议和投诉；11月23日（星期四）上午9时~11 时，市城管局相关负责人将现场接听 12345热线，受理范围为市区城市管理 方面的咨询、建议和投诉。

（新乡日报全媒体记者崔敬）