民政部“十四五”规划指出
推进城市社区生活性服务综合体建设
深化社区便民惠民服务
近日
宝山区罗店镇古镇睦邻共享中心
作为全区两个优秀点位之一
被市民政局《家门口的服务——上海市城乡社区综合服务设施采撷》一书收录
一起来看看吧！
近年来，罗店镇党委、政府坚持“党建引领，自治共治，睦邻友好，幸福共享”的工作理念，践行“四三五融六必访”群众工作法，积极探索新型睦邻治理体系，从社区服务需求入手，整合多方资源，倾力打造罗店镇古镇睦邻共享中心，使之成为百姓家门口的免费会所，为居民提供多样化服务，引导居民积极参与社区自治共治，一改往日“楼上楼下不知名，隔邻隔居不知姓”的窘迫景象，共同构建有温度的“熟人社区”，全面提升居民幸福感和获得感。
谋篇布局，问需于民
让睦邻共享中心落地生根
开展选址论证。睦邻中心定位“百姓家门口的会所”，旨在为百姓提供便捷的生活服务、促进居民之间交流互动。罗店镇通过听取居民呼声，精心盘活资源，经过修整重建，让罗店人民公社大礼堂变身睦邻共享中心。建成后的睦邻中心总建筑面积达2300平方米，功能辐射古镇9个居民区和3个村的5万余名居村民，不仅成了周围百姓的新去处，也补齐了该地区的公共管理“短板”。
明确功能定位。这里除了是古镇睦邻共享中心外，还是综合为老服务中心、党群服务分中心、新时代文明实践分中心。通过党建引领，充分发挥党组织在基层社会治理中的领导核心作用，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
优化服务项目。为了能办好古镇睦邻中心，使项目设置更贴近居民的实际需求，罗店镇党委、政府问需于民，线下开展大调研大走访，线上借力“社区通”平台优势，在古镇区域内开展中心功能设置网上投票，广泛征询群众意见、征集活动室名称，发动居民共同参与睦邻共享站建设。通过认真梳理和汇总古镇区域居村民的需求，在总体布局时将为老助餐、志愿者之家、亲子活动、党建微课堂、便民服务等5项排名前列功能，通过单独设置、综合利用等方式充分实现居村民期望，着力打造完美“睦邻攻略”，真正地让“陌邻”变“睦邻”。
优化效能，提升动能
让睦邻共享中心提质增能
融入红色思想教育。罗店镇积极开展各类党建活动，组织区域内党员在红色殿堂内进行党课理论学习、远程教育培训、入党宣誓教育，使这里成为党务培训的孵化地、疑难问题的会诊所、经验成果的分享堂。此外，新时代文明实践分中心结合公益、志愿、文化、融合等实践内容，以公益志愿服务的基本方式，聚焦群众的方方面面，充分发挥文明实践的涵养支撑作用，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
打造社区文化品牌。在睦邻中心内还展示着罗店镇“春有花神秋有画、夏有龙船冬有灯”的文化四季品牌，弘扬金罗店七百年文化历史底蕴。中心内设健康加油站、睦邻民俗画坊、睦邻百姓秀、睦邻书屋等文体活动室，供前来消遣休闲的社区居民使用；还有睦邻亲子屋，为0-3岁学龄前幼儿提供日常亲子娱乐活动，为5-10岁的孩子开办国学传统教育，为学龄期的孩子开设暑托班、晚托班等，给不同年龄段的孩子提供相应的社区公共服务。此外，睦邻中心还通过引进社会组织，以多元化的有形阵地为载体，以无形文化滋润心田，让居民真正休闲有乐园，精神有家园。
强化社区便民服务。睦邻中心每日为周边居民理发、磨刀、缝纫、改裤脚、修鞋等特色便民服务项目，同时为行动不便的老人提供上门服务。另外，在睦邻志愿驿站内还利用开放式平台定期安排各类志愿服务活动，并设有便民服务箱、爱心雨伞等，为周边居民和志愿者服务。自2019年10月底对外开放以来，共累计开设了各类活动200余场，累计参与活动17893人次，总人流量231029人次，睦邻中心已然成为了罗店古镇区域的网红“打卡地”。
聚焦民生，积极探索
让睦邻养老服务更加贴心
开设睦邻长者食堂。食堂设有132个堂吃座位，全年无休供应一日三餐及午后点心。菜品定价不仅低于周边餐饮市场价格，65岁以上老年人还享受20%的优惠。
开设长者食堂送餐服务。罗店镇政府通过镇域内54个居委调研，推出“社区爱心餐，温暖送到家”服务，将睦邻长者食堂与政府老年人补贴送餐项目相结合，并拓宽服务范围至罗店社区所有居民。同时引入第三方送餐单位，根据小区位置和订餐人数，分为31条线路并安排相对固定的人员进行配送。据统计，目前日均配送量约400余份。
打造社区智慧养老项目。中心还设有睦邻智慧健康小屋，老人们只要通过刷身份证、社保卡就能免费提供健康自助检测、健康自我评估、健康指导干预等服务，同时提供慢性病筛查、防控、预防等建议。
罗店镇古镇睦邻共享中心是宝山区首个街区式综合服务体，以“诉求精准满足、服务高质供给、设施优质共享”为目标，以完善的服务项目、丰富的活动内容、温馨的空间布局，丰富了居民公共活动空间，满足了居民多元化需求，激发了社区活力，同时也缓解了老旧小区公共服务不足的矛盾。尤其在提升为老服务方面，罗店镇以建设睦邻共享中心为契机，走出了一条社区养老新路径。
罗店镇政府以打造睦邻共享中心为切入点，着眼于老百姓对幸福生活的向往和“最后一公里”的服务需求，在需求导向中不断探索创新社会治理的方式，用最温情的方式解决最迫切的需求、提供最周全的服务，不断提升老百姓的满意度和幸福感。
来源：上海宝山官方微信