调解千家事，温暖万人心。在我市人民法院有这样一支调解员队伍，她们专门负责案件正式立案之前的调解工作，是有效减少当事人诉累、妥善化解纠纷的重要力量。她们以严谨务实的作风迎接每位当事人，尽最大努力解决群众急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

       近期，市人民法院立案庭诉讼服务中心特邀调解员通过“人民法院调解平台”建立远程在线调解室，线上审理了一起民事纠纷，将矛盾纠纷高效、实质性化解在诉前阶段。2022年6月至2022年11月，甲方辽宁某电力公司与乙方牙克石某商贸公司签订采购合同，商贸公司向电力公司供货。截止起诉前，电力公司欠款73万余元，严重影响了商贸公司资金回笼。立案庭诉讼服务中心的工作人员在了解案情后，第一时间与双方沟通，在征得双方当事人的同意后，将案件分流至诉前调解。为有效化解矛盾，调解员提出了最佳还款建议，并积极促成双方当事人达成调解协议。

       市人民法院调解员窦海婷表示，当日，法院根据双方的申请制作民事裁定书，对调解协议书的内容予以司法确认，并向双方电子送达。经司法确认的民事裁定书，具有等同于判决书的效力，可以申请人民法院强制执行，且不收取诉讼费用。本案诉讼标的73万余元，全额诉讼费1万余元。选择诉前调解，双方节省了该笔支出。经商贸公司申请，执行局依据民事裁定书划拨款项，至此本起纠纷得以实质性化解。

       2023年1月18日，市人民法院正式聘请2名调解员全职驻院开展调解工作。并设立驻庭调解室，对于双方无争议的案件，可以立即组织调解。经过集中培训上岗后，驻院特邀调解员切实发挥了化解矛盾纠纷“排头兵”作用，减少诉讼增量、增强服务本领，做到“化解纠纷短平快，省时省力更省钱”。

       市人民法院立案庭（诉讼服务中心）庭长廖宏岳介绍，截至目前，驻院调解员成功化解纠纷69件，司法确认47件。牙克石市人民法院坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，发挥人民调解优势，提升诉前调解效能，不断满足人民群众日益增长的司法需求。

▌记者：杨琪   潘垚

编辑：薛冰

编审：赵宗杰  张革

终审：李恩广  雷建军

总监制：肇慧茹