为加快落实潍坊市“一号改革工程”和市“双年”活动走深走实，进一步推进区政务服务标准化、规范化、便利化建设，推动政务服务体系提档升级，安丘经济开发区开展“经心办”特色活动，提升基层服务质量，推动区“三型达标”政务服务体系建设落地见效，让“政务+服务”的立体化活力倍增，让企业、群众尤其是老弱幼群体的“幸福指数”持续攀升，实现服务专业化、个性化、多样化。

一是整合各类资源，提升政务服务环境。依托多部门入驻的便民服务中心，改进区域功能布局，充分利用场所资源，商事登记自助服务终端2台，实现企业基本信息、个体信息、智能登记等24小时服务，有力拓展了服务应用场景。依托大数据支撑，结合智能数据精准核验，积极探索智能办理，实现24小时全天候受理，进一步提升办事的便捷度和体验感。

二是智能化服务延伸，就近办事再提效。探索“人工+自助”网点模式，依托区、社区、村，将政务服务流转系统全覆盖，实现在家门口就能拿证，让群众少跑腿，数据多跑路。依托“安易办”小程序，聚焦市场监管、社会事务等与企业、群众关系密切的高频事项推出“点单”办事服务70项，依托“电子化平台”，实现办事像“点外卖”一样方便。同时拓宽优化业务覆盖范围，在上级统建的政务事项接入基础上，有效整合基层治理、安全生产等信息，充分发挥网格化治理成效，拓宽养老、残联、低保等服务事项覆盖范围，实现移动受理。梳理异地通办事项清单，持续加大宣传力度，真正发挥数据赋能作用，让群众体验到“一网通办”的便捷性。

三是推动自助终端建设，办理方式再丰富。在区便民服务中心设立政务服务自助终端及拓展设备，全区所有政务事项都可以进行自助申报，开办企业、办理个体工商户等群众需求度高的事项，可通过“秒批秒办”系统当场打印营业执照。通过人员代办、线上受理、掌上办理等方式，依托帮办代办专员及山东政务服务网、爱山东APP、“安易办”小程序，充分发挥便民服务中心帮办代办作用，为群众解难事、办实事，变“群众跑”为“代办跑”，变“多次找”为“一次办”，变“长途跑”为“就近办”，有效解决了企业、群众“办事距离远、交通不方便、来回往返次数多”等难题，将群众诉求解决在一线，大大方便了企业、群众。

下一步，经济开发区将叫响“经心办”特色服务品牌，坚持以企业和群众办事需求为导向，建立健全帮办服务制度，细化优化营商环境办法，组建以公益岗、志愿者、网格员等为主体的帮办代办服务队，在大厅设置为办事人员提供“一对一”服务指导，帮助群众解决自助设备应用、业务办理咨询等，进一步提高优化开发区政务服务水平和营商环境。