高质量发展我们这样干

行政审批服务

2023年，行政审批服务局将深入贯彻落实全省“三个年”活动和全市八个方面重点工作要求，认真按照生态区党工委、管委会决策部署，以“开跑即冲刺、开局即决战”的奋进姿态，持续深化“放管服”改革，加快推进政务服务标准化、规范化和便利化，力促营商环境优化提升取得新突破。

着力打造一流营商环境

聚焦“营商环境突破年”，研究提出一批对标先进地区的政策清单，谋划推出一批具有普惠性的创新举措，着眼满意度提升推进重点领域、关键环节突破。探索建立“企业首席服务专员”制度，在各部门、各驻区机构优选一批政治素养高、业务能力强的中层领导干部担任企业首席服务专员，主动深入项目一线，及时掌握企业发展动态，广泛宣传各项惠企政策，快速响应企业合理诉求，稳定企业发展“恒产恒心”。

着力焕新升级政务服务

以政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化为目标,推进新政务服务中心建成运营，提档升级市民办事体验。提升一体化政务服务平台服务能力，全面实行行政许可事项清单管理并规范运行,实现更多政务服务事项“网上办、掌上办”。优化拓展“一件事”，巩固提升“一次办”，实现线下“一窗办理”和线上“一端办理”有效融合。延伸“周末不打烊”服务范围，提升企业群众的获得感和满意度。

着力提质项目审批代办

锚定“高质量项目推进年”，完善项目审批帮办代办服务体系，健全重点项目专班运行、一般项目专员服务、小微企业专业代办服务机制，以协调加快项目审批手续办理为目标，以协调解决项目审批堵点难点为导向，积极探索试行代办员“倒插门”驻企服务，做实做优“企业吹哨、代办报到”，零距离为企业提供审前、审中、审后一对一“全链条”无偿代办服务，助力项目早建成、早投产、早达效。

着力锤炼过硬干部作风

紧盯“干部作风能力提升年”，驰而不息夯实干部作风能力建设，发扬“严真细实快”的工作作风，始终站在企业群众角度改进提升，持续加强对窗口单位和干部队伍的监督管理，通过设置“办不成事”反映窗口、投诉意见箱以及公开投诉电话等形式，畅通企业群众监督渠道，锻造一支“政治过硬、业务过硬、能力过硬、人民满意”的政务服务铁军，把作风建设成果转化为推动各项工作的强大动力。

击鼓催征稳驭舟，奋辑扬帆启新程。行政审批服务局将拿出“敢打冲锋头阵”的最强担当，保持“干就干到最好”的最佳状态，彰显“拼就拼到极致”的最实作风，勃发开局之气象，展示开局之作为，为推动浐灞生态区高质量发展贡献积极力量。