2月14日，蔡甸区委常委、副区长黄厚光到蔡甸协和江北医院，调研便民门诊工作开展情况。区卫健局党委书记、局长许俊云，区卫健局党委委员、公共卫生总师俞三江，区卫健局党委委员、我院党委书记、院长李云程陪同调研。

在门诊大厅，副区长黄厚光一行查看了该院便民门诊就诊流程、诊室、取药窗口等的设置。院党委书记、院长李云程就该院便民门诊的运行情况进行汇报。便民门诊开诊以来，对门诊慢性病患者及已确诊病情稳定的患者，如仅有开药需求，由便民门诊提供相关药事服务，免收挂号费、诊疗费。目前为止，便民门诊已接诊300余人次。除此之外， 65岁以上老年人凭老年证免收普通门诊挂号费。残疾人、危重、80岁以上患者优先安排就诊、检查。

黄厚光副区长首先肯定了该院便民门诊工作开展情况。他表示，便民门诊的开展，满足了很多慢性病患者的日常就医需求，简化了就诊流程，节省了就诊时间，提升了患者的就医体验。黄厚光副区长对该院便民门诊提出三点优化建议：一是将就诊流程更清晰地向患者公示；二是增开备用诊室，满足群众就诊需求；三是加强志愿者引导，方便老年人就诊。

该院党委书记、院长李云程表示，便民门诊的开设是我院进一步践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。该院将继续按照上级领导和有关部门的工作要求，继续优化诊疗服务流程，拓展便民服务内涵，改善患者就医体验，不断增强人民群众看病就医的获得感和幸福感，为蔡甸区的健康事业作出更大贡献。