日前，全国人大代表、赤水市牵手竹艺发展有限公司总经理杨昌芹，全国人大代表、遵义职业技术学院现代农业系教师邱宁宏，全国人大代表、贵州乌江水电开发有限责任公司乌江渡发电厂下游修试中心（机械检修部）机械专工郑伟，应邀来到贵州省遵义市中级人民法院诉讼服务中心调研工作情况。

“立案、送达、扫描等工作在服务中心一站式完成，有效提升人民群众的司法获得感和满意度。”邱宁宏在调研时了解到，遵义中院基本建成集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，打造“当场立、自助立、网上立、就近立”的立体化立案服务模式。利用“诉讼服务网”实现诉讼服务全流程网上办理，调解平台远程视频调解、视频开庭，真正实现群众在家把事了。2022年，全市法院通过网上开庭审理案件3069件。

郑伟表示，“一网通办”的平台体系，打通司法便民“最后一公里”，达到良好法律效果和社会效果。

此外，遵义中院与市总工会、市侨联、市工商联、人民银行、银保监会、市台办、价格认证中心等建立诉调对接机制，邀请573个调解组织，1037名调解人员入驻平台。与市工商联已完成“总对总”对接。2022年，全市法院通过与工商联建立的“总对总”机制委托委派案件4268件，调解成功2423件。

杨昌芹评价说：“将调解组织‘请进来’的方式，不断拓展司法为民服务功能，有力推动大量矛盾纠纷以非诉方式化解，促进社会和谐，效果很好！”

来源：人民法院新闻传媒总社、贵州省高级人民法院