近日，一位90岁老人乘坐公交车时迷路，幸好遇到热心的城运控股公交崂山巴士227路驾驶员孙磊的相助，最终在民警的帮助下，老人平安回到家中。

10月31日傍晚17点20分左右，崂山巴士227路驾驶员孙磊行驶至和兴路车站时，一位白发老人颤颤巍巍走到前门，询问驾驶员是否能到山东路，称自己要去孩子家，孙磊询问老人具体地点，但老人说话支支吾吾，表达不清，经过简单的沟通，孙磊发现老人有点迷糊，猜想应该是迷路了，当时天色已黑，孙磊担心老人独自一人有危险，便让老人先上车，并与乘客协商给老人让个座，将其安排至自己能看到的位置。孙磊一路留意照料，在停靠站的时候多次询问老人能不能想起来家里地址，但老人还是说不清楚，孙磊叮嘱老人不要着急，先跟着自己去终点站，再想办法联系他的家人。

“阿姨，您还记得家里人的联系方式吗？”回到小麦岛停车场后，分公司工作人员和孙磊将老人扶到休息室，进一步向老人了解相关情况，通过交流老人仍无法提供有效信息，于是孙磊拨打110报警请求帮助，18点25分左右，警察来到小麦岛停车场，了解情况后将老人带回派出所。孙磊一直牵挂着老人，联系到派出所询问老人情况，民警告知孙磊老人已平安回家，孙磊这才放下心来。

老人走失的事件常有发生，崂山巴士第二分公司党支部副书记陶丽提醒广大市民，老人外出时尽量有家人陪伴，或在老人口袋放置紧急联系卡，以备不时之需。（青岛晚报 记者 徐美中）