“真是太感谢你们啦，如果没有你们的帮助，这一趟我就白跑了！”聊城市运河置业有限公司的负责人刘先生满怀感激地说。

8月1日下午临近下班时间，刘先生急匆匆的来到聊城市行政审批服务局帮办受理窗口。“你们下班了吗，我想办个市政设施的手续，着急用，现在申请表还没填完。”“您不用着急，我们有延时服务，业务不办完，我们不下班。”工作人员刘亚男面带微笑，主动安抚办事群众。在工作人员的耐心指导下，群众填写了表单，6点半左右完成了业务受理。

延时服务是聊城市行政审批服务局推出的一项为企业纾难解困的高效便民举措，有效破解了企业群众“上班没空办、下班无处办”的难题，真正实现了“最多跑一次”的服务承诺，极大提升了政务服务效能和群众幸福感。

此外，聊城市行政审批服务局还推行了周末节假日预约服务，办事群众可以通过工作日在市政务服务中心服务台处现场预约或拨打政务服务热线等方式提前进行预约，真正实现政务服务“不打烊”。

近年来，聊城市行政审批服务局始终坚持“以人民为中心”理念，不断拓宽服务渠道，创新服务方式，针对企业群众业务办理需求，推出了延时服务、预约服务、上门服务、视频服务、微信服务等特色帮办服务，切实提升群众的幸福感和获得感。（李鑫 齐琪 姚连香）