“都阳路街道辖区现有居民小区150个,居民楼580栋,1871个单元,住户24047户,辖区居民共61520人……”5月25日,青龙满族自治县都阳路街道党工委书记栾华谈及辖区居民数据时,脱口而出,“在我们辖区,每名街道、社区工作人员,每个网格长,都对自己负责的片区了然于心,他们都愿意做居民的贴心人。”
曾经乱堆垃圾的位置成为小花坛。
今年以来,都阳路街道以提升人民幸福感为出发点,聚焦“三无”小区治理和老旧小区改造,全面精准发力,创新服务举措,在基层治理方面交出了一份亮眼成绩单。通过党建为引领,不断建立健全基层网格体系,全面推行“社区党支部+小区党小组+居民议事会(自治组织)+网格化+人民调解室”的小区治理新模式,充分发挥人民调解的作用,并持续推进街道干部牵头负责的“居民大走访”和网格员日常巡查走访工作,深入居民家中,深入了解社情民意,及时处理矛盾纠纷,有效解决居民关心的问题,全面提升居民满意度和认同感。
居民代表共同谋划小区发展。
社区工作人员深入居民中间了解情况。
“我们小区是1998年建成的,因为缺少物业管理,原来的脏乱差问题非常突出。”小区自治小组成员闫品介绍,为了改善生活环境,小区居民在街道、社区工作人员的带领下,通过“民主议事会”一起商讨,以居民自治的方式管理小区。“改造前,为了更好地了解居民所想所愿,我们每个单元的网格长,挨家挨户上门统计居民诉求,并通过网格微信群层层上报,而后又在街道的帮助下,多方筹措资金,最终让小区焕然一新。”闫品说。
居民了解最新政策。
都阳路街道的工作人员介绍,小区居民“民主议事会”是在街道、社区的倡导下成立的小区自治机构,主要作用是帮助居民共同管理小区,垃圾清运和解决跑冒滴漏等生活中遇到的困难。小区里的大事小情,大家坐在一起商讨,并拿出最优的解决方案,这些在实际工作中发挥了很大作用。目前,都阳路街道辖区150个小区已全部成立“民主议事会”,并完成了福万家小区、山水雅园小区两个试点“党群民主议事厅”的建设工作。
党群民主议事厅。记者 李正男 摄
此外,都阳路街道通过建立健全党组织领导下的“街道(主要负责人)—街道+(包居负责人)—社区—小区—楼栋—单元”六级网格架构,并选优配强“三长三队”(分别为小区长、 楼栋长、 单元长 ,志愿者服务队 、党员先锋队、 巡逻劝导队)网格队伍,将10个社区划分为154个网格,在设立144个党小组(其中联合党小组14个)的基础上,配备网格长154人,专职网格员154人,兼职网格员6475人,将“大社区”细化成“小网格”,实现了社区网格全覆盖、无空白。据统计,今年以来都阳路街道已完成居民大走访20381户,收集社情民意105条,处理问题72项。
记者:李正男 孙志伟
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