8月3日

重庆火车西站一名女乘客

长发被卷进按摩椅

整个人动弹不得

在众人帮助下才得以脱困

重庆西站管委会回应：

一小撮头发被扯下，已和解

不存在恶意破坏

网传视频显示，女子长发被卡在按摩椅中，带着哭腔呼救，看上去十分痛苦，周围有不少人赶来帮忙，试图帮女子脱困。

中途，女子曾试图将头抬起，随后又躺倒。

4日，重庆火车西站地区管理委员会工作人员表示，3日确实有一名旅客头发被按摩椅卡住，事发地点在重庆西站的出站大厅。

网络视频截图

工作人员称，该乘客头发卷入按摩椅后，前往医院检查治疗，“一小撮头发被扯下来了，大概拇指那么宽吧”，未造成其他伤害。在事发当天下午，此事已经妥善解决，按摩椅公司已向该女子取得谅解。

据了解，该按摩椅原本有两层保护套，第一层保护套的拉链打开，并不会影响使用，“但是第二层拉链不知道是之前就被打开，还是旅客使用时操作不当，导致了意外的发生。”

工作人员全面排查后，又发现了其他按摩椅也遭到破坏。目前他们已关停全部按摩椅，正在进行整改，同时也在查看涉事区域的监控录像。

“按摩椅有按摩功能，会往里卷，是有一定的风险，会有故障的可能。”重庆一家经营按摩椅生产、销售的公司称：“按摩椅几乎每年都会有类似的情况发生，但不至于对旅客的人身健康造成很大的伤害。”

工作人员介绍，当出现类似情况时，首先应当采取的措施是给按摩椅断电，同时安抚乘客，由车站工作人员、按摩椅运营商进行处理，将人救出后送医院进行检查治疗。

对于此事，网友议论纷纷

有网友认为：

候车室按摩椅太商业化

应该取消！

放车站，不仅没用还占位置！

↓↓↓

还有网友

隔着屏幕替女子着急：

赶紧拔掉电源啊！

↓↓↓

你经常使用按摩椅吗？

你觉得车站的按摩椅

有存在的必要吗？

欢迎留言交流

来源：极目新闻（张奇）、九派新闻（王佳箐）、新闻晨报、新闻坊、网友评论