封面新闻记者 张越熙

“我爸有冠心病，感染了新冠之后有什么需要注意的吗？”、“奶奶多年糖尿病和高血压病史，之前都是每月去医院开药，现在医院人太多不方便，有什么办法能买到奶奶的药吗？有之前的处方”、“我有胃溃疡和慢性胃炎，能和别人吃一样的退烧药吗？”

近段时间，慢性病基础病的患者在特殊时期的就医需求引发关注。有慢性病基础病的病人感染新冠之后有什么特别需要注意的事项？能否实现线上开药避免出门扎堆？1月12日，记者从美团买药获悉，为了保障春节期间慢病患者用药需求，美团买药联合全国多家连锁药店在北京，上海，广州，深圳，成都等全国20座城市启动“慢病关爱计划”，在保障慢病药品供给和优先配送之外，发布了慢病关爱指南，同时联动全国三甲医院各专科医生在线接诊，全方位保障慢病患者在过节期间问诊和用药需求。

“爸妈在沈阳老家防疫做得比较好一直没有感染，但是之前在省人民医院医院开的降压药和降糖药都吃完了，现在让爸妈去医院有点不太放心，求各位给支个招？”一位在北京工作的网友在社交媒体平台发布了一则求助信息，而遇到类似问题的人并不是少数。目前全国多地新闻办宣布感染第一轮高峰过去，但医院门诊、急诊、重症救治任务依然压力较大，医疗资源整体仍处于饱和运转的状态，同时医院各类病毒和细菌浓度都较高容易造成交叉感染，这导致大量过往需要去医院开药的慢病患者面临断药的风险。

为了保障过节期间慢病患者的用药需求，美团买药联合多家连锁药店，在北京，上海，广州，深圳，成都，重庆，沈阳，武汉，杭州，长沙，苏州，郑州，济南，西安，佛山，大连，南京，昆明，长春，青岛，烟台，乌鲁木齐等20座城市推出“慢病关爱计划”。

慢病关爱计划专区

据介绍，在“慢病关爱计划”落地的城市，市民可以打开美团App或美团外卖App买药频道点击“慢病关爱计划专区”，或在买药频道内搜索所需药品，就可以24小时在线复诊开方，并线上买药。

“我们发现近段时间慢病用药的需求有所增加，因此在第一时间联动药店商家推出这一举措。”买药平台相关负责人表示，一方面平台为商家提供了后台数据看板，帮助商家及时保障各类慢病用药的本地供给，另一方面也为慢病用药提供专属配送支持，优先保障各类药品能够及时送到用户手中。

记者查询发现，人口老龄化、居民不健康的生活方式使得我国慢性病患者的数量不断增长且呈现年轻化的趋势。去年12月，国务院发布相关通知，要求医疗机构可以通过互联网诊疗平台为患者在线开具处方，鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中；鼓励医疗机构提供24小时网上咨询服务。慢性病患者寻医问药变得更加方便。

除了美团，记者了解到，支付宝也已开通专区，集三级公立互联网医院线上的在线咨询、慢病复诊，多平台在线购药，重点人群防护建议等多项服务于一体，向市民提供一站式问诊购药服务。

通过在支付宝搜索“问诊买药”即可进入服务专区，包含“在线问诊”和“在线购药”两类服务。“在线问诊”页面，点击“查看全部公立医院”，就可看到已进驻的医院。市民如需直接购药，可搜索“问诊买药”后，直接进入“在线购药”服务板块，自行选择配送方式，按需购买。