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记者 王玉华

天气渐凉，一年一度的供热季逐渐临近。目前，我市各供热企业正在对供热区域进行注水打压，做好供热前的各项准备工作。而对于部分不准备使用集中供热的用户来说，如何办理报停手续？报停期间应该注意哪些事项？为此，淄博热力有限公司给出解答。

据了解，今年不准备供热需要报停的居民用户（房屋所有人），按照《山东省供热条例》要求，具备供热设施分户关闭条件的，务必于当年10月15日前向供热单位提出停止用热申请，未办理报停业务的用户将视为正常用热。

报停方式有以下几种：（1）微信、支付宝在线报停：关注淄博热力有限公司公众号或支付宝“淄博热力”小程序，选择“在线报停”办理。（2）电话报停：致电“968111”，预留交费信息卡号、有效证件号码、联系方式办理。（3）现场报停：持交费信息卡及有效证件，到所属辖区供热分公司或营业点办理“报停”业务。

需要注意的是，报停有效期仅限当年采暖季。用户办理完报停手续后不得私自开通供暖设施，否则将视为正常用户供热，须补交相关费用及采暖费。

此外，热力公司温馨提醒，报停用户注水期间家中必须留人，观察室内采暖设施有无异常情况，一旦发生跑冒滴漏及时处理，避免造成不必要的损失；报停期间做好防冻措施，以免发生冻裂、泄漏等情况。

淄博热力有限公司报停地址：

中心区供热分公司：柳泉路西二巷广电医院北200米路西

东区供热分公司：兴学街30号张店宾馆院内西楼

新区供热分公司：和平路137号（和平路与西八路交叉路口西500米路南）

开发区供热分公司：居然之家正对面柳泉路与英才路十字路口东行到头左转

宝石区供热分公司：政通路裕桥花园南门西侧办公楼