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网络乱象不绝,温州版“治网之路”如何守护精神家园

日期: 来源:浙江日报收集编辑:浙江日报

潮新闻 记者 戚祥浩 通讯员 林唯 戴殊姿

编者按:基础实,百姓安。一域治,天下安。党的二十大报告明确提出“加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力”。作为2020年全国首批市域社会治理现代化试点城市之一,温州把网络空间作为其中重要阵地,走出了一条特色治网之路。

图源鹿城区委网信办

“你多久没离开网络了。”

“好像,每天都在。”

……

刷短视频、看新闻、玩游戏……网络,早已经成为绝大多数人日常生活中难以割舍的一部分。然而,这个大家共同的家园内,网络谣言、网络诈骗、网络暴力等网络乱象却屡禁不绝,无时无刻不在考验着治理的智慧。

温州市有关部门提供的数据显示,拥有800万网民的温州,网络普及率高达83%,网民活跃度全省第一。

近年来,全省网络综合治理体系建设现场推进会、全国网络综合治理体系建设现场交流会等相继在温州举办,温州也多次作为典型代表发言。

温州版的治网之路,到底是一条怎样的路?

下好治理“先手棋”

网络的开放性使得网上各种流言、谣言频现,这些流言、谣言有的无中生有、捏造炮制,有的夸大其词、添油加醋,有的断章取义、误读政策,有的移花接木、深度伪造……混淆视野,干扰人们的网上活动,甚至危害到现实社会,成为不稳定因素。

如何着力阻断谣言传播,挤压谣言生存空间?温州从提升辟谣时效、加强部门联动、提升辟谣质量3个层面发力,不断推动网络辟谣工作提质增效,助力形成良好网络生态。

考取“社工证”后“包分配”、优先录取为公务员?城镇职工和城乡居民基本养老保险不能互转?叶黄素能防治近视,你信过吗?……打开温州辟谣微信公众号,不仅国内外各类最新谣言澄清结果一目了然、一键可查,而且网友也可以对某条信息的真假发起咨询。

前不久,温州市民陈先生看到网名为“快乐红色的苹果”的网友在网上发布了一则网帖,称“这是4月4日发生在浙江温州街头的一幕,一名小商贩女子占道经营,被三名城管执法人员抓住,扣留了她的电动三轮车,责令该商贩女子认错,无奈之下,该女子只好给城管执法人员跪下了。”此外,该网友还附上了一张图片。

“有图有样,看起来像真是的。”陈先生说,半信半疑之下,他很快看到了朋友圈有人转发的温州辟谣信息。原来,温州辟谣发现网帖后,第一时间联系了温州市综合行政执法局,确认以上内容系谣言。经搜索发现,所附照片为网上老照片,且图片中城管执法人员的制服与温州市的制服完全不一样。图上事件于2013年11月发生在外地。温州辟谣为此专门发出提醒,请广大市民朋友不信谣、不传谣!网络不是法外之地,不要散布传播相关不实信息,共同营造文明和谐的网络环境。

图源:视觉中国

事实上,谣言只是网络乱象的冰山一角。恶俗信息、网络暴力、恶意营销等问题同样令人深恶痛绝。温州持续完善党委领导、政府监管、网站自净、社会监督、网民自律等多主体协同的网络治理机制,开展“之江净网·瓯越清朗”等100多个专项行动,承接全国网络举报受理处置一体化机制建设试点任务,构建网络举报一体化机制,落实属地分类分级管理,健全信息沟通通报机制、监督执法联动机制。

“自媒体账号怎么可以随意关联‘苍南’行政区划地理名称,这样容易被公众误认为是官方媒体。”近日,苍南县委网信办在深入开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动中,发现当地某自媒体账号涉嫌违反《互联网用户账号信息管理规定》第八条之规定,当即要求整改。目前,该互联网用户账号已按要求整改完毕。

主动发现、快速处理,下好网络治理这步棋,也就有了先发优势。

打好防范“主动仗”

下好治理“先手棋”,也要打好防范“主动仗”。温州围绕加强全市网络安全整体能力建设,系统推进“关键信息基础设施安全保障行动”“新基建网络安全保障行动”等八大行动,对全市124个重点门户、17个新闻网站、350个重要信息系统开展安全隐患实时技术检测。

与此同时,温州分批次、多维度开展“护网2021”网络安全实战攻防演练、2022年网络安全集中式渗透攻击测试等,不断健全网络安全事件应急工作机制,提高应对网络安全能力。

主动出击是最好的防范。信息爆炸时代,短视频、朋友圈、工作消息,每个人每天被海量信息包围,个别信息鱼龙混杂,普通人真假难辨。温州正着力从海量信息中打开一道口子,引导舆论、遏止谣言。在温州市鹿城区,首批197名邻里新闻官已经走马上任。活跃、热心,在地方上有一定威望,并在很多社群中扮演关键意见领袖角色,是他们的共同点。鹿城推出了包括新闻素养培训在内的“成长”套餐,打造邻里发布子场景,引导邻里新闻官及时把官方信息传递到群众身边,第一时间对群众心中的疑虑做好释疑工作。

网络时代,个人信息安全越发令人担忧。针对社会公众深恶痛绝的个人信息泄露问题,温州实施重点领域个人信息安全保护专项行动,着力规范个人信息采集过程、强化个人信息安全保护和整治“侵信”违法违规行为。在网信部门的密集主动出击检查中,乐清一款房屋租售类APP违规搜集个人信息的行为,很快露了馅。经调查取证,乐清市委网信办对运营该APP的企业作出警告,并责令限期改正。

而包括个人信息在内的越来越多信息资源在网上汇集,也带来了越发强烈的数据资源安全顾虑。

中国数安港。图源:温州市委网信办

去年5月,“瓯江论数 数安中国”2022数据安全发展大会在温召开,集数据安全技术创新研发、数据产品交易、数据产业孵化、法律服务等功能于一体的中国(温州)数安港在会上正式开园。数安港聚力于推进数据要素集聚、优质企业集聚和创新力量集聚。通过打造一批具有实操性的数据基础制度,持续优化数据安全合规体系和司法保障体系。新一届数安大会将在5月18日拉开帷幕,温州市委网信办相关负责人称,将争取让大会产出的理论成果在数安港直接落地运用,并在实战检验中逐步优化完善,打造“永不落幕”的数字安全盛会。

让数据流通更加安全,让防线更加紧密,这个亿万民众的精神家园,也就有了更加安心的环境。

出好清朗“组合拳”

在共同的精神家园内,每个人都希望它清朗、和谐、舒心且富有生机,能给人滋养、让人成长。

在不久前召开的温州网络生态治理工作部署会暨“清朗”指数年度发布会上,来自政务、新闻、民生各领域的30个公众账号获得2022年度“清朗运营奖”荣誉,《加油苍南》《紧急送药!深夜,瑞安上演暖心一幕》等作品获评“草根好作品奖”。

图源:温州网信

旨在引导公众账号发布更多更有影响力正能量作品的“清朗运营奖”“草根好作品奖”评选,温州已经坚持多年。而率全国之先在2016年推出“清朗指数”,更是改变了过去传播内容越负面、阅读量和传播量就越多、传播力就越强、排名就越靠前的恶性循环模式,通过全新的科学公式生成“清朗指数”,以“周报”“月报”“年报”形式,重新评价新媒体环境下的媒介传播内容,规范并激发网络参与者弘扬正能量,在全国得到了推广使用。

图源:温州网信

与此同时,温州持续抓好市民网络观察团、清朗网络宣讲团、高校清朗网络联合会等团队建设,高规格举办网络文明大会,打造覆盖全域的网络文化家园,抓好“好评如潮”“E评温州”“瓯越时评”“E路有爱”公益项目等宣传专栏,不断掀起正能量声浪。

让更多正能量好声音“破圈出海”,温州主动扛起全省互联网国际传播和海外舆论引导试点任务,对外传递好中国声音,打造网络国际传播的温州品牌。“五一”期间,温州市鹿城区“九山书会·大宋戏仓”活动现场,身着汉服的外国友人,闲庭信步于亭台楼阁,手持木纹扇子,熏陶在墨香茶色中,这一系列视频通过互联网在Facebook、Twitter、Instagram等平台传播,全面展现中国戏曲文化魅力。

眼下,海外传播官打卡网红景点、逛吃瓯越美食、体验民俗文化等,对外讲好中国故事,已经成为市民眼中的熟悉风景。该市通过深入实施“国际传播网红”孵化工程、海外传播中心建设,联动海外华侨、网络媒体、在温高校、社会组织、网络达人等力量,构建了跨界联动的网络国际传播新媒体矩阵。

出好清朗“组合拳”,以时代新风塑造和净化网络空间,这个亿万民众共同的精神家园,必然会给大家带来更强的归属感。

“转载请注明出处”


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