肃州区西文化街社区现有9个党支部，直管党员580人、在职党员198人。划分4个网格区。为建强基层党组织，有效破解治理难题，社区党委以“三建三治三服务”为主线，坚持问题、需求和结果导向，不断增强社区居民的获得感、幸福感和安全感。

“三项建设”夯基础，建设最强党支部

组织“引领”，提升社区党组织的组织力。社区“党委领导、支部引领、齐抓共管”组织领导体系，结合网格长制深入推进，对辖区基层党组织进行整合划分，优化党组织设置。充分发挥社区党委领导核心作用，组织开展社区和共驻共建单位党组织“契约化”共建，健全三项清单，促进共建共联共享，推动形成以社区党委为核心的“一核多元”工作体系，有效打通服务群众的“最后一公里”。

队伍“聚力”，提升社区党组织的凝聚力。坚持内育外引相结合，通过严把网格长招聘、培训、管理、考核等“四关”，配齐配强社区工作者、网格信息员、党员中心户，引导23个部门（单位）党组织、198名在职党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”，通过直管党员、在职党员、社区工作者、网格信息员、中心户的示范，带动广大居民树立共治共享意识。

示范“铸魂”，提升社区党组织的战斗力。根据在职党员、无职党员的不同特点，创新实施管理模式。以“党员双报到”“社区E家”为载体，搭建社区与辖区单位交流平台，对在职党员实施“双重”管理。根据无职党员的实际情况，设立为民帮扶、社会维稳、文明新风等不同岗位，将流动党员划分为务工经商、退役士兵、外出居住（随子女外出）等3类，定期更新信息数据，建立流动党员微信群，开展学习交流，确保线上“充电”不掉队。

“三治融合”聚合力，完善社区治理体系

自治强基，群众的事让群众参与群众办。依托“阳光楼院议事会”“居民圆桌会”，组织开展“小板凳议事会”，在每个二级网格区设立协商议事室，每季度至少召开一次议事会，听取群众呼声需求，采取“讲、说、商、定、评”五步法，政策广宣讲、有事敞开说、大事要商量、院规集体定、好坏大家评，真正畅通群众参政议事、表达诉求、民主协商的渠道，实现党群服务与社会治理融合发展。

法治保障，筑牢和谐稳定第一道防线。社区以常态化推进“政法干警进楼院”“社区医生进楼院”“五色志愿者进楼院”等系列活动，分层分类建立民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，持续细化实化网格长服务体系，通过网格长入户巡查、居民微信群反馈、群众电话直通车、肃州管家小程序爆料等方式，广泛收集群众烦心事、揪心事，主动了解群众所需所盼，发现矛盾隐患，着力实现“一般服务24小时解决，疑难服务3天内解决”的群众办事常态化制度。

德治教化，汇聚向上向善力量。依托社区“新时代文明实践站”，大力倡导移风易俗。组建红白理事会等群众自治组织，设立社区“红黑榜”，广泛宣传好人好事，曝光丑恶行为。积极组织文明新风快板、邻里关系“三句半”等移风易俗节目的表演。紧扣“以身边事育身边人”的思路，按照居民推选、群众投票、公示公开、宣传表扬等程序，开展“和谐小区”“最美家庭”“敬老爱亲模范”等评选活动，推进孝德文化、和善家风深入人心。

“三服务”提效能，全面提升社区服务质量

网格服务，让群众更舒心。社区面临散居楼院多、老年人特殊群体多、社区工作者少的“两多一少”问题，细化网格管理，充实人员力量，做实网格化治理，吸纳退休干部、老党员、热心群众加入网格管理，组建网格志愿服务队，开展文明创建、居民小区（楼院）整治、扶弱帮困等活动，进一步助推基层实现“需求在网格发现、力量在网格汇聚、矛盾在网格化解、环境在网格整治、平安在网格创建、服务在网格开展”。

养老服务，让群众更顺心。积极开展老年人摸底调查，对老年人进行分类管理，并联合辖区卫生服务站为每位老人建立健康卫生档案。针对行动不便和长期独居老人，社区开展“敲门行动”，每周安排网格长走访辖区独居、困难、行动不便老人，询问老人身体状况及服务需求，积极开展文化活动，将康乐性、趣味性、知识性、思想性有机结合起来，给老年人创造良好的社居家养老精神生活环境。

就业服务，让群众更暖心。社区积极主动统计就业人员类型，并分类建立台账，针对本人技能、择业意向等综合情况进行就业指导，增强就业的成功率。积极主动与辖区共驻共建单位签订协议，建立就业服务群，互通用工信息，帮扶辖区就业困难人员就业。真正做到集民智、聚民力、惠民生，让群众的创意在实践中发光发彩。

（来源：东北街街道西文化街社区  张瑞 ）