潮新闻 记者 张梦月
杭州亚运会期间，1万余名运动员和随队官员入住杭州亚运村，这里是赛事运动员的“家”。作为亚运会最大的非竞赛场馆，杭州亚运村运动员村赛时共使用37栋楼、2696套房。24小时全天候为运动员及随队官员提供服务。
开赛十多天来，杭州亚运村为运动员提供了哪些“家”的体验？
9月30日，记者从杭州亚运会运动员关怀与服务主题新闻发布会上了解到，杭州亚运村在“吃、住、行、医、购、娱”等方面作了精心设计与安排，尽最大努力完善家的功能、营造家的氛围，提供家的服务，尽可能满足运动员的多元需求，着力打造一个安全、温馨、舒适的亚运之家。
餐饮——
杭帮菜好评“名列前茅”
运动员满意度达98%以上
民以食为天，大型体育赛事也不例外。食品安全指挥中心新闻发言人丁炯介绍，杭州亚组委坚持“安全、绿色、优质、多元”的餐饮服务理念，在亚运村、分村的运动员餐厅提供标准和政策相对统一的餐饮服务。
其中，杭州亚运村运动员餐厅就餐面积达到8400平方米，共4200个餐位，每天20小时不间断供餐，菜品每7天一轮换。
“我们希望用精致的餐饮服务，让运动员在每天斗志昂扬的出征之前和疲惫困倦的鏖战之后，都能在餐厅得到最大的身心满足。”丁炯说，菜单设置力求最大限度地满足来自亚洲不同国家和地区运动员的饮食习惯和营养需求，覆盖了中餐、东亚、南亚及次大陆、阿拉伯及中东、欧陆等七种不同风味。
值得一提的是，杭州在运动员菜单中特别加入了“杭帮菜”的经典菜品，也将浙菜“味美浙江、百县千碗”菜品纳入其中。例如杭州名点“定胜糕”，纳入了运动员茶点品类中，以此祝愿运动员取得佳绩，凯旋而归。
遇到生日、身体抱恙等情况，运动员餐厅还提供生日餐、病号餐等特餐服务，为有特殊餐饮需求的人员送上一份有温度的关怀。
“这些菜品的食材都是经过严格的遴选程序，完全符合食品安全和食源性兴奋剂检测要求。我们为每道菜都配备中英文菜单卡，上面标注了详细的信息，包括营养成分、过敏原信息等，可以让运动员安心食用。”丁炯说。
这些精心准备的美食，运动员尝起来怎么样？
发布会上，中国代表团体操运动员张博恒现场点赞：“亚运村运动员餐厅菜肴的整体设置我都非常喜欢，每餐都会体验不同的菜系。对运动员而言，营养分配要非常均衡，在安全前提下能体验各色菜系是一次非常难得的机会。”
为美食折服的不只有张博恒。杭州亚运村通过调查问卷发现，“村”里的杭帮菜相当受欢迎，宋嫂鱼羹、红烧排骨、糖醋虾仁的好评度“名列前茅”。截至30日，已有31万余人次运动员在亚运村、分村和接待酒店餐厅用餐，运动员总体满意度达到98%以上。
医疗——
中医推拿理疗“火出圈”
开村半个月200多人体验
医疗卫生保障是亚运会成功举办关键因素之一。医疗卫生指挥中心新闻发言人蒋辉权介绍，杭州亚组委以保障运动员的生命健康为第一要素，扎实推进赛时医疗卫生的各项服务工作。
首先是搭建了完整的亚运医疗救治体系，包括各场馆的医务室、医疗点、亚运村综合门诊部、定点医院和完备的急救网络。
杭州亚运会共设置医务室133个，FOP医疗点127个，配置129辆救护车，在淳安赛区、桐庐马术场地和象山亚帆中心各设置了1架医疗直升机，提供直升机医疗应急救援服务。共选拔1884名外语能力突出的医生、护士，为所有运动员提供完善的医疗、急救及转诊服务。
其次是在亚运村设置了便捷的医疗服务。
亚运村运动员村和淳安亚运分村都设立了综合门诊部和综合诊所，有理疗康复、心理咨询、内外科、中医推拿等11个临床科室和5个医技科室，为运动员提供每天16小时的医疗门诊、24小时的紧急医疗服务和定点医院转诊服务，确保第一时间为运动员提供专业的医疗与心理服务。
为更好地关心运动员的心理健康，杭州亚组委在综合门诊部设置心理咨询门诊，并设置了心理咨询热线。同时根据运动员比赛后肌肉容易劳损等情况，提供推拿、按摩等中医适宜技术服务。
谈到这两天风靡运动员的“中医拔罐”，蒋辉权说，杭州亚运村综合诊所的中医推拿科十分受欢迎，16日开村以来平均每天每位医生接诊20多位运动员，截至29日，已有近30个国家和地区的242名运动员进行中医推拿理疗。
定点医院的设置也是本届亚运会医疗服务的一大亮点。
杭州亚组委根据赛会医疗服务总需求，结合医院医疗资源、技术和服务能力，场馆地理位置等因素，以按区域就近、专业定点的原则，确定定点医院40家，并设置了19个主要专科双向转诊定点医院，确保能实施精准分类诊治，提供最优质的医疗服务。
“所有定点医院在不影响日常患者正常就诊的情况下，设置相对独立的亚运诊疗区域，缩短运动员的就诊时间，大幅度提高就医效率。”蒋辉权介绍，
此外，杭州亚运会为所有参赛的运动员提供了医疗保险。通过与定点医院合作，为运动员提供医疗保险的直付服务。当运动员到医院就诊时，保险公司派驻在定点医院的理赔专员会现场确认运动员的身份和其他一些相关信息，发生在保险范围内的费用将会由保险公司与医院直接进行结算。