近日，甘肃兰州“大学教授闹机场”的视频热传。视频中，一名女乘客对地勤工作人员大吼：“我是大学教授，你啥素质？”还扬言要扇耳光。

机场公安称，按照规定，为保障安全，飞机截载后值机手续不再办理。这名自称教授的女士迟到误机，因被拒绝办理值机手续，该女士与地勤工作人员发生口角，导致了这一幕的发生。

对于地勤工作人员来说，在严格的规定面前，绝对不能也没有权力网开一面。规则就是规则，不能因为“大学教授”的身份而改变，这个道理毋容置疑。

然而，这名自称大学教授的乘客显然不愿接受这样的结果，情急之下口出恶语，年轻的地勤人员走出柜台与之理论，进一步激化了矛盾。误机的心情可以理解，但迁怒到别人身上，还扬言要扇耳光，真的是无理取闹了。尤其是那句“我是大学教授，你啥素质”，言外之意就是，“我是教授，你是地勤，我们不对等，你应该忍受我的责骂”。一句话，尽失教授风度，傲慢至极。

公共秩序，所有人都应该遵守，这个道理连小朋友都知道。遵守公共秩序是公民素质体现之一，和学历，职务，社会地位等都毫无关系。但现实中总有一些“有一定社会地位”的人，或许在他们所在的领域中被“特殊”惯了，浮云遮了望眼，认为这个社会应该对他们开后门，搞特殊，规则对他们这种人是不适用的，只要他们提出要求，就该被无限满足，一旦得不到满足或者被拒绝（实际上是被要求遵守规则），他们就会因不适应而愤怒，而狂躁，出口伤人，搬出自己“尊贵的身份”来碾压别人。

由于自己的原因错过了值机时间，将自己的怨气发泄到他人身上，却还能理直气壮，这个耳光到底该扇在谁的脸上？就像这位大闹机场的女士，殊不知，“我是大学教授”一出口，没有得到应有的尊重，反而颠覆了人们对大学教授的认知，或者说，此时此刻这位女士的言行，真的会让人怀疑她到底是不是大学教授。

教书育人，钻研学术，大学教授为社会培养人才，为发展贡献智慧，理所应当受到社会的尊重。大学教授的知识水平是高于普通民众的，遵守规则、尊重他人，这些道理自然是明白的。然而知识水平往往并不决定个人素质。正如这位“教授”，或许在平时的工作生活中颐指气使惯了，言语中充斥着对他人的傲慢，身份的成见。

孟子言：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”尊重他人，才能得到他人的尊重。教授教书育人，是高尚的职业，不仅学术专业上受人尊敬，为人师表一言一行更应是学生和社会的典范。教授的身份是光环，更是责任。从这位女士的言谈中可以发现，她对自己的“教授”身份是十分看重的。我愿意相信她一时冲动说出了不得体的话，做出了不得体的行为，在警察的调解下与地勤工作人员互相道歉之后，也能够深深反思自己对社会的影响，更加珍视和呵护自己的社会身份，不仅在象牙塔中，更在社会上做出应该有的示范行动。（央视网评论员 华笙）