中国最大的叫车公司滴滴出行(Didi Chuxing)周三公布了一系列措施,将采取措施加强安全。此前,一名乘客在平台上使用“搭便车”服务时被一名司机撞死。 这家总部位于北京的公司表示,“搭便车”服务允许乘客与同一方向的私家车连接,“将在晚上10点到6点之间暂停。”
一个允许司机和乘客互相发表评论的功能也将被删除,以避免对女性的低俗描述。滴滴在一份声明中说,乘客和车主的个人信息和个人资料只会在个人身上看到。 此外,驾驶员面部识别将被强制执行每一次“搭便车”旅行,以尽量减少未经授权的账户使用的风险。
在5月5日,一名空乘人员被她的“搭便车”服务司机撞杀死后,加强了安保措施。这个被怀疑是凶手后来从桥上跳下来自杀了。 这起事件引发了公众的强烈抗议,要求拼车公司应负责保护用户,并在其应用程序上删除不相关的社交功能。这也突显出一个更广泛的担忧,即中国互联网企业在追求快速增长的同时,未能保护用户隐私。
中国互联网数据中心去年7月发布的一份报告显示,近97%的Android手机应用程序侵犯了用户的隐私。大约四分之一的安卓应用程序甚至侵犯了用户的隐私。 近70%的第三方iOS应用程序都可以访问iphone上的私人信息和个人功能。 中国消费者保护法律协会副秘书长陈银江表示,许多手机应用程序都存在一些问题,比如寻求更多的权限,或者收集比实际需要更多的信息,这给用户带来了巨大的新风险。
“如果这些问题得不到妥善解决,将会再次发生灾难性的后果。”互联网公司必须做更多,” 作为促进安全的更广泛努力的一部分,滴滴表示将实施“零容忍政策”,以确保为滴滴的所有服务提供适当的司机-车辆匹配。该公司将要求滴滴出行的每个司机在他们开始服务时每天通过面部识别测试。
此外,还将创建一个单独的报告和奖励计划,以鼓励所有用户报告不匹配的情况。 它的紧急求助功能将被重新设计,并在滴滴的app界面中更加突出显示。用户可以选择直接从紧急按钮连接到警察、救护车、交通紧急热线以及24/7紧急求助热线。
目前,该公司提供高达120万元的保护费,包括保险、医疗费用的预付款和事故发生时的人道主义援助。此外,还将设立一个新的支助基金,向受影响的人及其家属提供帮助和照顾。 上述措施将于2018年5月31日全面实施。同时,我们将加快全面实施全手机实名制注册。