近两年来,滴滴在网约车市场几乎占据垄断地位,而用户的反滴滴情绪也越来越多。因此,在美团打车入局之初,是非常受人们的拥护的。再加上高额的补贴,美团在上海上线之后,仅仅用了三天时间就拿下了三分之一的市场份额。然而,美团的好日子并没有持续太久。
四月份开始,上海交委会多次约谈美团,明确指出不得以低价扰乱市场,并要求美团清退所有不合规车辆,做到合法经营。于是,美团的高额补贴活动被迫停止,虽然暗里补贴仍在继续,但力度已大大降低。很多美团司机抱怨,一个小时才接一单,没法干了,转而投向滴滴的怀抱。虽然补贴很少,但起码滴滴能保证客流量,这是美团所不能比的。
虽然美团并不缺钱,但面对相关部门的管控也是束手无策,在网约车领域想和滴滴较量,目前来看还是比较困难的。
同样的,为了应对美团的挑衅,滴滴也开始涉足外卖领域。手法与美团大同小异,同样是高新招募外卖骑手,签约商家,然后通过高额补贴去获取用户。然而,没过多久,在滴滴外卖上线的城市,因为美团、饿了么、滴滴三家外卖平台激烈的价格战,被相关部门约谈而落幕。
就像美团打车一样,一个新平台,没有了补贴,用户的数量肯定会下降。而平台为了减少成本,自然会下调骑手接单的单价,这也直接导致骑手的收入降低。另外,商家的销售量明显下降的话,可能会考虑找另外一个平台了。商家急剧减少,骑手也纷纷离职,这样的情况跟美团打车面临的困境本质上没什么两样。
离开价格战,两家平台的用户纷纷快速流失,至于后期会不会有新的表现,我们就不得而知了,从目前的情况来看,并不乐观。那么,互联网行业新平台的起步难道只能靠烧钱补贴吗?
其实并不尽然,近期新入局的高德,“来回出行”就没有采取高额补贴的策略,而是平台直接让利给司机,并且保证给乘客一个低价,这样双方都能受益。“来回出行”的零抽成模式在网约车行业算是首创,相信会带来不一样的改变吧。