374.75%！2018年第一季度，中国联通A股公司迎来开门红：利润总额为人民币39.78亿元，归属于上市公司股东的净利润为人民币13.02亿元，比去年同期明显上升374.75%（见图1）。根据中国联通财务报告显示，公司2017年经营业绩实现根本好转，2017年归属于上市公司股东的净利润同比增长176.4%。如此靓丽的业绩背后，凝聚着联通人不断改革创新的努力：深入落实聚焦战略、深化混合所有制改革、全力推进互联网化运营……
中国联通始终坚持以用户为中心，持续深化“提速降费”各项举措，惠及亿万用户及中小企业；持续提升服务水平，打造全方位的服务渠道，客户感知不断提升；按需推出互联网化产品和业务应用，为消费者提供随时、随地、随心的消费服务；坚持创新驱动发展，在5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等创新领域不断取得突破，为公司持续健康发展注入新动能。
以混改为契机深化改革
“落一子而活全局”。2017年，中国联通混改成功落地实施，在打造国企混改示范标杆的道路上迈出了实质性步伐。混改工作带动了中国联通各项工作的开展，在“混”的同时，公司与BATJ（百度、阿里巴巴、腾讯、京东）等互联网企业的合作开始起步并彰显成效，联通内部各项“改”的工作也不断推进。
在混改工作中，“混”是手段、是出发点，“混”的核心是股权变革。中国联通坚持股权多元化与保持控制力有机结合，同步引进了中国人寿等国有资本和以BATJ为代表的非国有资本，联通集团持有A股公司股份由62.7%降为36.7%，战略投资者持有股份为35.2%，员工股权激励股份为2.7%，国有资本合计持股53%，在确保电信网络和信息安全的前提下，开创了“同步实现国有股权多元化和非国有股权多元化”的混改新模式。
“改”是目的、是落脚点，“改”的核心是破除体制机制弊端，激发企业活力。BATJ作为全球十大互联网企业里的“中国力量”，全部入局联通混改并成为战略投资者，不仅在业务经营方面加强战略协同，还为中国联通带来了经过市场洗礼的互联网思维。在公司内部，中国联通从体制机制改革入手，通过“瘦身健体”精简机构，行动迅速、动真碰硬、成果超预期。在联通基层单位，2018年将“四位一体”深入推进划小承包、人力资源、薪酬激励、绩效考核等机制体制改革。2018年第一季度，公司以混改工作为契机，积极推进激励机制改革，强化激励与绩效挂钩，同时适度加大一线员工薪酬，企业活力持续提升。通过组织机构改革，中国联通将逐步实现组织的去行政化，以改革激发内生动力，提升员工凝聚力和向心力，为互联网化运营提供保障。
以互联网化运营推动高质量发展
互联网思维正在驱动中国联通进入一个新的发展轨道。2017年以来，中国联通持续推进2I2C（面向互联网、面向个人用户）等创新业务模式，销售费用和销售通信产品成本明显下降，以低增量成本促进业务规模效益发展。
中国联通发力流量经营，创新推出并规模化推进2I2C、2B2C、以冰激凌为代表的中高端套餐等转型产品，细分市场，精准营销，以低营销成本高效触达目标用户，特别是年轻人市场，实现4G用户规模突破。截至2018年第一季度，移动出账用户净增978万户，达到2.94亿户，其中4G用户净增1933万户，达到1.94亿户。流量经营方面，2017年，中国联通的移动手机数据流量达到77860亿MB，同比增长384%（见图2）；手机上网收入达到921.4亿元，同比增长28.8%；手机用户月户均数据流量达到2433MB，同比增长359%，仍具有巨大增长潜力。
2018年，中国联通紧紧围绕提升感知、提升效率的“两个提升”目标，全面推进互联网化运营。在产品方面，通过新零售、无界零售，加快新零售互联网化，加快产品互联网化，实现客户随时、随地、随心消费。中国联通将重点构建以“生态化、大数据、一体化、高体验”为特征的线上线下一体化新零售体系，大力提高线上渠道合力与集约化能力，通过持续拓展线上触点，强化线上存量客户服务与价值经营，不断增强线上运营能力，同时加快推进线上线下渠道协同，相互引流，能力共享。在运营方面，通过“去三化”即去中心化、去中间化、去边界化，加快实现企业运营管理的互联网化。
以创新合作提升发展水平
坚持创新驱动，是中国联通长期贯彻的企业发展策略。2018年，中国联通深入落实“聚焦、创新、合作”战略，培育强健互联网新基因、探索完善公司混改新治理、全力加快互联网化新运营、着力增强创新发展新动能、积极构建外联内通新生态。
代表未来的5G，正在进入商用前的试点阶段。据了解，中国联通将在北京、上海、广州、沈阳、郑州、成都等16座城市开展5G规模试点，2019年预商用，2020实现规模商用。2018年3月，中国联通山东省分公司在青岛率先启动5G无线网、传输网、核心网和业务平台的试点组网建设工作。一阶段组网后，5G网络峰值速率即达到4G网速10倍以上，一部高清电影1秒之内即可完成下载；同时，无线数据时延大幅度下降至1毫秒，为无人驾驶、自动控制等应用提供了可靠的技术支撑。值得一提的是，中国联通的16座5G试点城市有不同的侧重方向，具体如下：沈阳（工业控制）、天津（智慧交通）、青岛（智慧港口）、南京（智慧教育）、上海（边缘计算）、杭州（电子商务）、福州（智慧安防）、深圳（智慧金融）、北京（智慧奥运）、雄安（智慧城市）、郑州（智慧园区）、成都（智慧医疗）、重庆（车联网）、武汉（智慧水利）、贵阳（智慧足迹）、广州（智慧物流）。
在创新业务领域，中国联通在组织体系、薪酬激励、选人用人等方面与传统领域进行区隔，统筹做好消费互联网、家庭互联网、产业互联网三大领域的创新能力提升。中国联通已经面向云计算、大数据、车联网、消费互联网等领域成立了专业的子公司，通过对子公司赋权赋能，充分激活了各业务单元经营活力。联通旗下各专业子公司抓住混改契机，根据市场需求及战略投资者优势，在零售体系、数字内容、家庭互联网、支付金融、云计算、大数据、物联网、产业互联网及通信服务等领域重点开展业务深度合作，建立对接团队，形成有效的工作推进机制，打造融合创新的生态体系。
中国联通推进与战略投资者深度合作及协同，增强创新发展新动能。公司深度挖掘和聚合战略投资者的优势资源，发挥自身基础业务能力优势，聚焦渠道触点、云计算、大数据、物联网、 零售体系、视频内容、家庭互联网、基础通信等重点领域，推动强强联合，深度合作，打造业务创新发展的新动力。 2017年，中国联通借助腾讯及多家大型互联网公司线上营销触点，线上线下协同发展，以低成本获取 2I2C 用户约 5000 万户；与百度在物联网、人工智能、大数据等领域深度合作；与腾讯和阿里巴巴在云业务层面开展深度合作，相互开放资源及能力；与京东、阿里巴巴、苏宁联手打造智慧生活体验店，积极探索新零售业务模式；与各战略投资者在基础通信业务领域开展深度合作，促进资源共享与业务协同，互利共赢。
2018年4月底，中国联通党组书记、董事长王晓初在合作伙伴大会上表示，中国联通将加强产业联盟建设，巩固与合作伙伴的关系，在更广领域、更深层次开展高水平合作。大会期间，中国联通携手合作伙伴打造了“智慧联盟”，启动了eSIM联盟计划，并在新视频、新金融、物联网、家庭互联网、云计算、智慧城市等多个领域推出了新业务形态及合作计划，受到了来自各行各业合作伙伴及从业者的高度关注。中国联通将以更加开放的心态与合作伙伴进一步加强合作，释放混改动能，共同推动产业智能化、数字化，打造跨界融合的“新生态”，共谋协同创新的“大合作”，实现产业联盟未来的“共精彩”。