腾讯集团高级执行副总裁刘胜义。来源：被访者供图

科技和文化将是未来腾讯身上最重要的标签。腾讯正在通过资本、技术与人才等维度进行国际化布局。

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文 ｜《中国企业家》记者翟文婷

编辑 |徐昙

“IP的稀缺性和价值过去被低估了，这是我们特别重视IP的发掘、培养，甚至购买好IP的原因。资金一定要投入到成功概率最高的IP。全球范围内搜索与开发，中国在这方面越来越有优势。”2018年3月份两会期间，马化腾曾就腾讯文化与科技融合问题如是表态。

腾讯不仅是国内最大的社交平台，也是在文化娱乐领域投入最多的互联网公司之一。腾讯集团高级执行副总裁刘胜义说，科技和文化将是未来腾讯身上最重要的标签。

国内，腾讯互娱事业群旗下有游戏、动漫、文学、影视等板块，采用自研为主，投资甚至控股为辅的方式布局。这是腾讯过去很长一段时间以来大比重收入来源，不出意外，未来也将延续。

但如果谈到国际化，腾讯还在试图摸索出路。近期，刘胜义代表腾讯与英国方面签署了一系列合作协议，主要涉及文化、科技与人才等几个方面。具体合作方式有三个维度：

首先是通过资本建立基本的信任与连接。比如，2017年腾讯曾与BBC联合投资推广了纪录片《蓝色星球2》，据说总播放量达到2.2亿。据此，此次双方将在未来三年内投资、联合制作、内容开发、授权等更多纪录片内容。刘胜义毫不避讳，“资金永远不是一个问题，缺乏的是能创造出‘爆款’的想法，机制随机而为。”

此外是技术合作。腾讯会对伦敦时装周做技术支持，人脸识别等技术由腾讯的优图团队负责。也就是说，腾讯国际化合作背后要协调不同事业群的力量。这是与一般中型公司出海过程中很大的不同。

提到国际时装周，这也是京东近几年大力投入发展的一个领域。在国内服饰持续受到压力后，京东在不断寻求国际品牌的突破。据说，刘强东曾与刘胜义几次共同出行欧洲，所以腾讯未来是否与京东联手参与时尚行业，也是有很大想像空间的。

当然，国际化进程中最重要的还是人才储备。采访中，刘胜义透露，腾讯每年在英国有好几十场招募会，只是之前从来没有公开。而且腾讯国际化人才储备，很重要的一个板块是在游戏领域。

刘胜义还有一个很重要的身份是集团市场与全球品牌主席。2017年初，他由OMG（网络媒体事业群）总裁转任负责腾讯集团广告业务。腾讯总裁刘炽平当时对他的期许是，在公司层面更好地协调各BG资源，形成更有力的组合重拳，加强对重点广告客户的覆盖。也希望SY（刘胜义）可以从市场和品牌的角度，帮助公司其他To B业务加速成长，并促进公司的品牌国际化。

在围绕腾讯国际化业务的采访中，刘胜义也向《中国企业家》回应了对集团广告业务的想法。

以下为对话刘胜义部分（节选）：

《中国企业家》：因为你负责品牌国际化的业务，最近与英国的一系列合作，品牌输出与产品出海之间的关系是怎样的？

刘胜义：腾讯在做这个项目合作的时候，没有从品牌的角度去考虑。这次腾讯与BBC签订了一个三年的项目，对内容生态会产生很大影响。比如之前很多影视等内容制作公司与国外电视台最多是初级的买卖关系，买国外的成品，然后在国内做发行。这次腾讯希望能提升战略高度，共同构思剧本，思考哪些IP可以双方共同塑造，在这个过程中是否有可能把中国元素嵌入到里面。至于出海这个话题，从这个维度上讲，双方是以产品为导向的合作。

比如，腾讯在时尚方面与英国时尚协会也有战略联盟的合作。他们的设计师能够跟腾讯的优图产品，研究人工智能领域的科学家一同去探讨。当在英国举办时尚活动时，腾讯可提供全方位的人工智能的解决方案以及大数据的挖掘和分析。

《中国企业家》：这些合作对腾讯的国际化进程会产生一定的影响吗？还是仅仅是一次战略合作。

刘胜义：我们这次不是为了品牌而做，确实是有实际的业务来做。我记得我们曾经讲过一句话，自己的路得自己走出来。坦率地说，走出去得看我们所做出来的产品价值是否真正让当地的用户感觉值得拥有。也许很多人会问，为什么不去做当地人需要的需求呢？说实在的，这就回到商业的领域，涉及到取舍。我们将近90%的用户需求都在国内，我们的战线铺得很广，在未来一些比较前瞻性的战略领域重点布局，比如说云计算、人工智能等方面，甚至是人工智能所引发出来的医疗领域等等都有很多值得探讨的空间。所以我们的理念不是说，突然间有很多人看到一个地方要去我们就去，这不是我们想的事情。

《中国企业家》：腾讯国际化偏向哪些具体产品或方向？

刘胜义：大家稍微有目共睹的是，国际化是另外一种市场扩张。中国以外的市场该往哪儿走呢？其实要点在于你是否真正地满足了用户的应用需求。目前来看，用户的应用需求是在平台需求之上，腾讯国际化可期待的地方是微信支付。

《中国企业家》：目前腾讯在海外的人才储备情况如何？

刘胜义：腾讯在英国一年中有好几十场招募会，只是之前从来没有公开，也是有不同的来自人力资源部的小伙伴人在谈。坦白说，腾讯请人也没有当年困难了，因为大家都看到整个环境的改变，腾讯也做了一些实事，员工的敬业度每年都有非常系统的评定方法论，我们找第三方公司来评定高管的工作，有很多反馈，敬业度和满意度会分成不同的业务去考核反馈。

《中国企业家》：去年开始你也负责腾讯集团的广告业务，2017年腾讯财报中，广告收入增速还可以，但总体收入占比不太大，绝对数值还有很大的增长空间，腾讯面临的问题是什么？

刘胜义：腾讯是一个集团的企业，我们有游戏有各个业务板块。但大家会发现Facebook行业所在的advertise loading广告推出的量是我们的4倍多，这意味着我们内部是有非常明确的意识，也就是不去推那么多广告，不想太打扰用户。虽然我是公司广告集团的主席，但这点我是支持的。

首先，广告存在必须是有价值的，不应该变成一种骚扰。但必须承认过去的20年，尤其是过去的10年间，广告行业被数字化企业严重冲击，因为客户本身、用户行为也在被数字化冲击。我对我们的广告业务在大环境之下的表现还是觉得蛮满意的，但在内部的协调上永远必须要做到更好。再往前走一步，我希望广告是真正能理解用户需求的。

我甚至在想要不要组一个CMO俱乐部，到底CMO怎么去做。我在公司有两个职责，一个是类似CMO的职责，一个是负责广告业务。CMO是收钱的，而广告是花钱的，我们的集团marketing花很多钱，要问他们为什么花那么多钱到底得到的回报是什么？我们这种钱花得有没有意义？而自己本身又希望客户多花一点钱。所以其实我是有点分裂的。

《中国企业家》：现在有没有研究出来一些具体广告产品？

刘胜义：还不成型。今年戛纳广告节，又把我推上前台主讲，我说，我可真不想再谈广告。他们说，那你就谈腾讯最重要的是什么。我告诉他，最重要的是用户体验。

《中国企业家》：为什么不想谈广告呢？

刘胜义：在你的心目中广告做得最好的是哪家公司？你如何衡量好坏呢？收入大小？我曾经认为广告真正做得好的是Google，他能帮用户找到需求，可是背后会引发很多的问题，有隐私的问题，因为他们在做cookie等等。

《中国企业家》：但很多互联网巨头最主要的收入方式就是广告，腾讯接下来有什么计划？

刘胜义：加入腾讯这12年，我做的最自豪的事情之一就是把腾讯智慧推到市场，而且推行了10年。腾讯智慧峰会后来发展到一个阶段，全球重要的消费者市场负责人都要在那个时候参加，据此制定之后的市场营销方向。那时候真的是去探讨全球市场的趋势是什么，适合中国的市场是什么，到后来就发现探讨的主题乱了。

大概三年前，几乎每个人都在谈大数据。最后一次在智慧峰会演讲，我说未来的传播领域是在市场科技，客户必须要掌握。我们必须要掌握中国年轻一代主流消费群体的脉搏。

值班编辑：耿黎明