摘要：人工智能等新技术让博物馆变得更有趣也更富内涵。
打开手机上的“百度App”，选择拍照模式，对准上海历史博物馆的标志性展品之一、汇丰银行铜狮，不一会儿，手机屏幕就出现了有关这个展品的详细信息，包括用语音播报相关信息。同样的，再用手机对着另一件展品、物华号百子大礼轿，手机识别了一会儿后，有关这件展品的信息也出现在屏幕上，同样有对应的语音播报。看来，借个导览机参观博物馆的历史很快就要结束了，未来，参观者只要用手机“拍一拍”或“扫一扫”，就能立刻获得博物馆中各种展品的详细信息。
在北京故宫博物院，游客们在参观时不妨去各大知名建筑“找”祥瑞：利用微信里的“玩转故宫”小程序，游客不仅能定制自己的游览路线，而且可以实时查看位置，并去故宫博物院推荐的重要建筑“打卡”，并由此获得“祥瑞卡”，“祥瑞卡”中包含着祥瑞的小故事，可以一键在社交平台分享自己的旅游经历……
5月18日是国际博物馆日，今年国际博物馆日的主题为“超级连接的博物馆：新方法、新公众”。在这个主题上，中国互联网企业与博物馆的合作成果可圈可点，一系列最新的观展方式让人看到了博物馆更大的魅力。
逛博物馆不用再借导览器
让上海历史博物馆里汇丰银行铜狮“说话”的，是最新的人工智能技术，也是最新的“AI博物馆”成果。5月8日上午，国家文物局当日在上海市历史博物馆举办“国际博物馆日中国主会场活动”，国家文物局与百度联合启动“用科技传承文明：AI博物馆计划”，旨在通过百度的AI技术以及产品矩阵，与国家文物局一起构建中华五千年文明智慧网络传播矩阵，推动“互联网+中华文明”建设。
百度的技术专家告诉记者，此前博物馆的数字化主要是将展品“搬”到互联网上，让全球各地的参观者可以突破时间和空间的障碍，随时随地参观。目前，“百度百科博物馆计划”已成为互联网上最大的博物馆平台，该计划与235家重点博物馆达成权威合作，项目累计用户访问量超过7852万。
不过，最新启动的“AI博物馆计划”将融合进更多的新技术，尤其是人工智能技术，在丰富线上博物馆内容的同时，也为线下的参观提供更好的体验。比如，根据初步计划，包含智能搜索、智慧地图、图像识别、语音交互导览、机器翻译、人工智能教育等人工智能的新功能模块将通过百度搜索、熊掌号、百度地图、百度百科等多个产品在全国各大博物馆落地。其中，“AI博物馆计划”已经实现数字文博地图的一期上线，该项目共包含2894家博物馆精确地址，让用户可通过百度地图更精准地搜索并导航至博物馆。同时，“AI博物馆计划”很快将在秦始皇帝陵博物院、苏州博物馆、上海市历史博物馆等知名博物馆实现AI博物馆解决方案的落地与对接，借助智慧搜索功能，用户在游览这些博物馆时可以通过百度搜索、百度APP的搜索、拍照识别功能，随时观看、了解线下博物馆之外更详细、更生动的展品信息。除了在用户体验端的相关应用以外，增强现实（AR）技术也可以为文博行业提供新的解决方案，包括对已经破损或者消失的文物进行复原与再现。
技术专家认为，随着更多技术的落地，最终用户参观博物馆的方式可能是这样的：看到感兴趣的文物只要拿起百度App一拍，手机就可以自动识别文物并将该文物的详细信息展示出来，并且利用语音合成技术将相关的信息播报出来，取代以往的语音导览设备；就算是国外游客也不用担心，通过百度的机器翻译能力，所有的信息都可以用你习惯的文字展示并播报；如果你在游览过程中有任何关于文物的问题，也可以与虚拟的小度机器人进行对话互动，了解更详细的信息……
小程序让参观像“做游戏”
无独有偶，在北京故宫博物院，一个最新上线的小程序则展示出未来参观博物馆的新方式：腾讯地图和故宫博物院携手打造了“玩转故宫”这个充满游戏性的小程序，这是故宫推出的首个在移动端的导览应用，不仅能为游客规划游览路线，而且将故宫的很多有趣故事藏在小程序里。
简单来说，腾讯地图将基于位置的场景化服务与真实世界中的故宫连接起来，将真实的景点客观还原到手机地图上，用科技手段让游客体验不一样的故宫。同时，“玩转故宫”将全面覆盖游客在故宫游览时的各项需求，大大便利游客参观，观览体验更加流畅，让游客全流程既省心又开心。
记者打开“玩转故宫”小程序，看到一张极具创意的手绘版故宫全景地图，远比以往的电子地图来得活泼，生动展示了故宫全貌。同时，关于参观故宫的基本信息，比如票价 /简介/整体解说/开放时间等都能通过小程序提前获得。
腾讯的技术人员则表示，当游客到达故宫后使用“玩转故宫”小程序观览时，接入腾讯地图位置服务引擎的小程序将为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等精准的地图服务。比如，“玩转故宫”小程序收集了故宫旅游元素精华，在旅游中为游客推荐多种经典游览路线，包括全景游、快速游、精华游等，帮助游客节省观览时间，丰富游客的观览体验。而且小程序通过“点位搜索”，还可以对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线，引导游客快速到达需要的位置，帮助游客及时解决的难题。此外，“玩转故宫”还藏着“找祥瑞”等小游戏，鼓励游客去不同的建筑“打卡”，倾听建筑和展品背后的故事。
值得一提的是，“玩转故宫”还能帮助故宫提高对游客的有效管理，疏通客流，缓解故宫各个景点的客流压力。同时，通过与其他博物馆合作，可以开发出更多的“玩转博物馆”小程序，进一步优化现在的参观体验。