近日，独立研究机构声誉研究院(Reputation Institute)发布了最新的年度报告《2018年全球企业在华声誉排行榜Top 100》（China RepTrak 100），该报告追踪并衡量了各大品牌巨头在中国市场的声誉表现。

该报告测量了7个信誉维度，以确定品牌的得分以及中国消费者对其的看法，分别是：

表现（performance）、产品/服务（products/services）、创新（innovation）、工作场所（workplace）、管理（governance）、公民所有权（citizenship）和领导力（leadership）。

总体而言，与去年相比，全球声誉表现最好的前100家企业的得分下降了1.4%，在中国则下降了2.7%。

在各个维度中，创新（innovation）在声誉下降方面遭受的损失最大——在本土和全球公司品牌中，整个市场各下降了2.4%。

而表现有所提高的主要是产品/服务和领导力。虽然跨国公司仍然领先，但领先地位正在缩小——中国品牌的平均声誉达到63.8分，而跨国公司达到64.4分。中国品牌实力与国际公司相比滞后2个点。

另一方面，据报道，中国品牌在“情感上”与消费者的关系更好。报告称“情感平等”这一指标上的表现是跨国公司的两倍。

中国、全球和本土品牌100强：

榜单显示，苹果的得分为69.7分，在声望排行榜上位居第12位，落后于其他几家大型科技公司，包括英特尔(73.6分，第1名)、华为（72分，第2名）、谷歌（第4名）、诺基亚(第8名)、以及微软(第11名)。

比较值得一提的是，同样作为手机品牌，华为在中国的声誉排行正在上升且跻身第2位，远超苹果。分析主要指向苹果合作伙伴富士康(Foxconn)——得分仅有67.6分。而在国内消费者眼中，华为在质量和研发管理上都更严格。

除了华为以外，海尔（第5名）、顺丰（第6名）、诺基亚（第8名）、格力（第10名）等企业品牌也进入前十。而企业在华声誉排行榜前十名中的海外企业则有：英特尔（第1名）、劳力士（第3名）、谷歌（第4名）、米其林（第7名）、汉莎航空（第9名）。

十大本土品牌：

十大国际品牌：

研究方法

Reputation Institute在该调查中收集了280家公司的近3万名中国消费者的打分意见，然后算出平均分，作为品牌最终得分。