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来源:北京时间收集编辑:女士
爱车定期去保养是一个好习惯,可是近期一个女子开豪车去保养却发现了问题,因为商家是收了钱却没有给她保养。
有一辆捷豹豪车的毕女士,发现车子的引擎盖打不开,就将车开去捷豹4S店检查,得知需要一千多的维修费用后,毕女士就想着去街边的汽车修理店维修。不过想到车子刚好到了保养的时间,就让捷豹4S店做保养。
而等了一个多小时候后,捷豹4S店告知毕女士车子已经保养好,毕女士支付了近两千元后就将车开走了。可是毕女士开车回家的路上突然想到,既然引擎盖打不开,那捷豹4S店是如何给她做保养的。
随后毕女士就联系上捷豹4S店,得到的回复也很是干脆,他们忘了给毕女士做保养了,毕女士则表示既然没有做保养,为何还要收钱的时候,捷豹4S店的人员称可能是前台和维修人员对接的时候出现了问题,毕女士称这是她发现了,还不知道以前的保养是不是也有这种情况,就提出索赔,可是捷豹4S店直接拒绝了,称毕女士的情况比较特殊,他们也忘了毕女士的车子打不开引擎盖了,这才收了毕女士的保养费。毕女士表示会通过其他途径处理。
对于此事你怎么看?