据声誉研究所刚刚发布的一项调查显示:相比于中国最大的搜索引擎百度来说,中国消费者更青睐谷歌,但对于苹果的喜爱却远远不及本土制造商华为。
而另一项研究表明:在全球化的时代背景下,跨国产品在中国市场占有相当的市场份额,而就排名前十的快消品而言,可口可乐、高露洁等都深受消费者的喜爱。
从中国消费者的消费观念来看,谷歌在155家中国和跨国公司的声誉排名中位居第四位,中国最大的搜索引擎——百度,却位居第125位。华为位居第二,而苹果则排名第12位。
声誉研究所的执行合伙人Nicolas Georges Trad表示:“我们相信中国公司在科技制造方面的能力远超世界其他国家和地区。”
在此次调查中,中国家电制造商海尔也挤进了前10名,美国科技巨头英特尔排在首位,这其中还包括了很多知名企业,比如:瑞士奢侈表制造商劳力士、芬兰手机制造商诺基亚、德国汉莎航空公司等。
这项研究共调查了280个国内和国际公司的30000名中国消费者,参与调查的消费者均出于信任、尊重、钦佩以及良好的感觉来评价公司。而这些公司均是在2018年第一季度收入排名靠前的公司,但这些被消费者熟知的公司中大约只有155家能进入最终的排名。
对于谷歌来说,在中国最大的竞争对手便是在纳斯达克上市的百度,百度的市场占有率为82%,而谷歌仅占10%。不过这也是没有办法的事情,毕竟百度更加符合中国关于互联网审查的规定,而这也是阻碍谷歌在中国市场运营的最大障碍。
但有一点,那就是中国消费者在医疗、公平的商业行为、道德行为准则以及数据隐私方面相比于百度来说对谷歌的评价更高。主要是因为魏则西事件对百度的声誉造成了不良影响。
Trad还说:“谷歌在全球范围内享誉盛名,就百度而言很多时候因为其限制性人们无法得到较为准确的信息,因此便会对谷歌更有好感。”
调查中还显示更多的消费者更加喜欢华为,因为华为比起苹果更加“真诚”。
锐思博德公共关系咨询公司的首席执行官Peter Prodromou说:“今天的中国消费者有更加强烈的民族自豪感,随着时间的推移,这些因素也会影响人们对品牌的认知。”